Das Wichtigste
- Der Beitrag geht eine häufige und nachvollziehbare Verwirrung direkt an: Viele Reisende landen nach der Suche nach einem Visum oder einer Reisegenehmigung bei iVisa und sind sich nicht sicher, ob sie auf einer offiziellen Regierungsseite sind.
- Er trennt klar, was iVisa tut und was nur Regierungen tun: iVisa steht zwischen den Reisenden und dem offiziellen Einwanderungssystem. Wir ermitteln das richtige Dokument, führen durch einen vereinfachten Antrag, prüfen ihn auf Fehler und reichen ihn über offizielle Kanäle ein. Wir stellen aber keine Visa aus und haben keinen Einfluss auf die Entscheidung über die Genehmigung.
- Er ist transparent bei den Kosten und bei der Möglichkeit, direkt zu beantragen: Die staatliche Gebühr (die an das Land geht) und die Servicegebühr von iVisa werden immer getrennt ausgewiesen, auch im Fall, dass das Dokument selbst kostenlos ist und du nur für den Service zahlst.
Du informierst dich über die Visumbestimmungen für deine nächste Reise, bist hier gelandet und fragst dich, ob iVisa die offizielle Regierungswebsite ist. Eine berechtigte Frage und, ehrlich gesagt, eine häufige. Deshalb gibt es die klare Antwort gleich hier oben.
iVisa ist ein privater Service für Reisedokumente und keine Behörde. Wir helfen Reisenden, ihre Anträge für Visa und Reisedokumente vorzubereiten, zu prüfen und einzureichen.
Was bedeutet es eigentlich, ein privates Unternehmen zu sein?
Als privates Unternehmen stellen wir keine Visa aus. Wir bieten einen Service, der den Antrag einfach macht, ob für Einzelpersonen oder Unternehmen und egal, wie du reist.
Unsere Technologie führt Antragsteller durch die Angaben und Unterlagen, die sie für ihre Reise brauchen. Integrierte Prüfungen helfen dabei, häufige Fehler, fehlende Angaben und Unstimmigkeiten zu erkennen, bevor der Antrag an die Behörden geht. Zusätzlich prüfen unsere Fachleute für Reisedokumente die Anträge, damit neben der Technologie auch ein Mensch draufschaut.
Diese Kombination hilft, vermeidbare Fehler zu reduzieren, die zu Verzögerungen oder einer Ablehnung führen könnten, und hat zu unserer bisherigen Genehmigungsquote von 99 % beigetragen. Wenn unterwegs Fragen aufkommen, ist unser Kundensupport rund um die Uhr in mehr als 14 Sprachen für dich da.
Bei einigen Dokumentarten arbeiten wir außerdem mit akkreditierten, staatlich autorisierten Agenturen und lizenzierten lokalen Anbietern zusammen.
Die Regierung des Reiseziels legt die Anforderungen fest und trifft die endgültige Entscheidung. Wir bieten eine technologiegestützte Alternative mit Antragsprüfung, menschlicher Kontrolle und Support, damit Reisende ihren Antrag richtig stellen.
Kann ich stattdessen direkt beantragen?
Ja. In den meisten Fällen können Reisende direkt über die zuständige Regierungswebsite beantragen.
Der direkte Weg passt zu Reisenden, die den Antrag gern selbst ausfüllen und verwalten. Wir wollen gar nicht so tun, als wäre das anders. Andere entscheiden sich aus verschiedenen Gründen für unseren Service: Sie möchten, dass der Antrag gleich beim ersten Mal richtig ist, und dass Fachleute ihn prüfen, bevor etwas eingereicht wird.
Unser Service umfasst einen geführten Antrag, der sich leicht ausfüllen lässt, Prüfungen durch unsere Technologie und unser Team, die häufige Fehler vor dem Einreichen finden, 24/7-Support in mehr als 14 Sprachen und klare Angaben zur voraussichtlichen Lieferzeit.
Was diese Erleichterung bedeutet, hängt davon ab, wer beantragt. Für Erstantragsteller und Reisende, die mit Technik nicht so vertraut sind, zählt vor allem die Schritt-für-Schritt-Anleitung. Für Vielreisende, die auf einer Reise Visa und Genehmigungen für mehrere Länder jonglieren, zählt, alles an einem Ort zu haben, statt jedes Mal auf einer neuen Website von vorn anzufangen. Und für viel beschäftigte Berufstätige, Künstler auf Tournee und Sportler, die sich keine Fehler leisten können, zählt die Gewissheit, dass eine geschulte Fachkraft alles geprüft hat, bevor es eingereicht wird.
Warum berechnen wir eine Servicegebühr?
Unsere Servicegebühr deckt die zusätzliche Unterstützung ab, die wir während des gesamten Antragsverfahrens bieten. Sie ist von jeder staatlichen Gebühr getrennt, und wir weisen beide separat aus, damit klar ist, wofür welcher Betrag anfällt:
- Die staatliche Gebühr ist der Betrag, den das Reiseland für die Bearbeitung des Antrags verlangt. Das Geld geht an das Land.
- Die Servicegebühr von iVisa deckt unseren geführten Antrag, die Prüfung und Fehlerkontrolle, mehrsprachigen Support, die Bearbeitung und die Statusverfolgung ab.
In manchen Fällen sind staatliche Dokumente kostenlos, zum Beispiel bestimmte Einreisekarten und elektronische Formulare. Reisende können diese Dokumente direkt ausfüllen, wenn die Regierung diese Möglichkeit anbietet.
Wer sich entscheidet, über uns zu beantragen, zahlt die Gebühr für unseren Service, nicht für das Dokument selbst. Wir weisen diese Kosten getrennt aus, damit Reisende vor Abschluss des Antrags genau sehen, wofür sie zahlen.
Wie kann ich prüfen, ob iVisa ein seriöses Unternehmen ist?
Reisende können auch unabhängig prüfen, wer wir sind und was wir bisher geleistet haben:
- Mehr als 13 Jahre am Markt: Wir helfen Reisenden seit 2013 bei Anträgen für Visa und Reisedokumente.
- Mehr als 3 Millionen Reisende: Wir haben Millionen von Reisenden bei ihren Anträgen für Reisedokumente unterstützt.
- Über 70.000 Trustpilot-Bewertungen: Reisende können die Erfahrungen unserer Kunden direkt in unserem Trustpilot-Profil nachlesen.
- IATA-Akkreditierung: Unsere Akkreditierung bei der International Air Transport Association lässt sich über das eigene Tool der IATA zur Code-Verifizierung unabhängig prüfen.
Diese Prüfungen belegen öffentlich, wer wir sind und welchen Service wir in mehr als 13 Jahren aufgebaut haben. Reisende können direkt beantragen, wenn die Regierung einen Antrag anbietet, oder sich für unseren Service entscheiden, um unterwegs zusätzliche Anleitung, Antragsprüfung, Statusverfolgung und Support zu erhalten.
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