Das Wichtigste
- Ryanair fordert Frankreich auf, das EES bis September auszusetzen
- An den Flughäfen Beauvais, Marseille und Nantes warten Passagiere ein bis zwei Stunden
- Die Airline wirft den französischen Behörden vor, weder für genug Personal noch für ein einsatzbereites System gesorgt zu haben
- Ryanair hat die Regierungen aller 29 EES-Länder angeschrieben und zur Aussetzung aufgefordert
Die Airline sagt, Passagiere verpassten Flüge wegen Personalmangels und Systemausfällen an französischen Flughäfen
Europas größte Fluggesellschaft Ryanair fordert die französische Regierung auf, das Entry/Exit-System (EES) der EU bis September auszusetzen. So sollen Passagiere und Familien in der Hauptreisezeit im Sommer lange Schlangen an der Passkontrolle erspart bleiben.
Laut einem am 30. April 2026 auf der Ryanair-Website veröffentlichten Beitrag hatten die französischen Behörden über drei Jahre Zeit, sich auf den Vollbetrieb ab dem 10. April 2026 vorzubereiten – und dennoch weder für ausreichend Personal noch für ein einsatzbereites System oder genügend Kioske gesorgt.
Die Folge: Passagiere stehen lange an der Passkontrolle an und verpassen teils ihre Flüge. An den Flughäfen Beauvais, Marseille und Nantes liegen die Wartezeiten bereits bei ein bis zwei Stunden, weil Personalmangel und Systemausfälle weiter für Störungen sorgen.
Ryanair schreibt 29 Regierungen an
Die Airline hat die Regierungen aller 29 EES-Länder angeschrieben, darunter den französischen Minister Laurent Nunez, und sie aufgefordert, das System bis September auszusetzen. Vorbild ist Griechenland, das die Umsetzung bereits pausiert hat, um die Schlangen im Hochsommer in den Griff zu bekommen.
Neal McMahon, Chief Operations Officer von Ryanair, sagte:
„Regierungen in ganz Europa versuchen, mitten in der geschäftigsten Reisesaison des Jahres ein halbgares IT-System einzuführen, und die Passagiere zahlen den Preis: Sie müssen stundenlange Schlangen an der Passkontrolle über sich ergehen lassen und verpassen teils ihre Flüge.“
„Die Lösung ist einfach und im EU-Recht bereits vorgesehen (EU-Verordnung 2025/1534) – die Regierungen sollten das EES bis September aussetzen, wenn die sommerliche Hauptreisezeit vorbei ist, genau wie Griechenland es getan hat. Das würde den Passagieren, von denen viele mit kleinen Kindern unterwegs sind, einen entspannteren Flughafenaufenthalt in ihrem Sommerurlaub ermöglichen“, ergänzte er.
Griechenland geht einen anderen Weg
Ryanair verweist darauf, dass andere EU-Länder pragmatischer vorgehen. Griechenland hat das EES bis September ausgesetzt, um die Schlangen in der geschäftigen Sommerzeit zu bewältigen. Die Airline drängt Frankreich und die übrigen teilnehmenden Länder, nachzuziehen.
