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Resolução de problemas e segurança

Erros na solicitação do ETA para o Quênia e como evitá-los

Viajantes no saguão de desembarque de um aeroporto
Photo — Edwin Petrus / Unsplash

Pontos principais

  • O Quênia exige uma Autorização Eletrônica de Viagem (ETA) de todos os visitantes, e pequenos erros na solicitação podem causar atrasos ou rejeições.
  • Desde janeiro de 2024, a ETA substituiu os vistos tradicionais, então só a ETA deve ser solicitada.
  • A maioria dos problemas vem do tipo de visto errado, de documentos incompletos ou de má qualidade e de erros de digitação nos dados pessoais.
  • Solicite de três a cinco dias úteis antes da partida e use canais oficiais ou um serviço estabelecido.

O Quênia agora exige uma Autorização Eletrônica de Viagem (ETA) de todos os visitantes. A solicitação online costuma ser simples, mas erros pequenos são uma causa comum de atrasos e rejeições. Veja os erros que mais vemos e como se manter longe deles.

Os erros mais comuns na solicitação do ETA para o Quênia e como corrigi-los

1. Solicitar o tipo de visto errado

Desde janeiro de 2024, o Quênia deixou de usar vistos tradicionais e passou ao sistema de ETA. Alguns viajantes ainda tentam solicitar categorias de visto antigas que já não se aplicam.

Solução: solicite apenas o ETA para o Quênia.

2. Enviar documentos incompletos ou incorretos

As solicitações costumam empacar por falta de arquivos ou por uploads de má qualidade. Os problemas frequentes incluem:

  • Imagens de passaporte pouco nítidas
  • Passaportes que vencem em menos de seis meses
  • Falta de reservas de hotel ou comprovante de voo de volta

Solução: reúna os documentos necessários antes de começar:

  • Passaporte válido por pelo menos seis meses
  • Uma foto de passaporte atual
  • Confirmação do voo
  • Reserva de hotel ou uma carta-convite do anfitrião

3. Erros nos dados pessoais

Erros no seu nome, número do passaporte ou data de nascimento podem causar uma rejeição.

Solução: confira cada detalhe com atenção, comparando com o seu passaporte antes de enviar.

4. Solicitar tarde demais

Os prazos de processamento variam e, embora muitos ETAs sejam aprovados rapidamente, deixar para a última hora arrisca você perder a data da viagem.

Solução: envie a sua solicitação de três a cinco dias úteis antes da partida.

5. Usar sites não oficiais

Plataformas fraudulentas podem incluir cobranças ocultas ou dar orientações imprecisas.

Solução: use canais oficiais do governo ou um serviço estabelecido, como a iVisa.

Como simplificar o processo de solicitação

A iVisa revisa as solicitações em busca de erros antes do envio e oferece suporte 24 horas por meio de uma plataforma segura.

Recursos adicionais

Para dúvidas sobre o visto para o Quênia ou ajuda geral de viagem, você pode falar com a nossa equipe de suporte pelo WhatsApp ou pelo chat da iVisa.

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