HelloGov e iVisa concluem fusão e formam a maior plataforma de passaportes e vistos com IA do mundo para o consumidor

A HelloGov AI, Inc. (“HelloGov”) e a Document Advisor, Inc. (“iVisa”) anunciaram hoje a conclusão da fusão, formando a maior plataforma internacional de passaportes e vistos com inteligência artificial para o consumidor do mundo. A empresa resultante, cuja fusão foi oficializada em 1º de julho de 2026, opera com a marca HelloGov e deve processar mais de 1,5 milhão de solicitações de passaporte e visto por ano.

A transação uniu estrategicamente duas empresas complementares que já atendiam o mesmo cliente em etapas diferentes do planejamento de uma viagem internacional. A iVisa oferece serviços de vistos e autorizações de viagem para mais de 100 destinos, com base no maior banco de dados continuamente atualizado de requisitos de visto do mundo. A HelloGov oferece serviços de passaporte americano com apoio de IA, revisão especializada das solicitações e acesso a um marketplace de despachantes de passaporte registrados no Departamento de Estado dos EUA.

A empresa espera que a fusão gere valor em três áreas principais. Primeiro, uma oferta de serviços complementar, que permite a uma única plataforma atender toda a documentação exigida para uma viagem internacional. Segundo, uma distribuição ampliada por meio das parcerias de canal da HelloGov nos EUA. Terceiro, uma infraestrutura compartilhada de tecnologia e conformidade, em que a revisão de solicitações com apoio de IA da HelloGov passa a abranger um conjunto maior de documentos.

“A documentação do governo continua sendo um dos maiores problemas sem solução do ponto de vista da usabilidade”, disse Adam Boalt, cofundador da HelloGov. “Os órgãos do governo que processam essas solicitações fazem isso com considerável confiabilidade e em uma escala enorme. O que nunca existiu em grande escala é a camada de usabilidade em torno disso, que torna o processo mais conveniente: a orientação, a verificação de erros, o suporte para casos complexos, a maior rede de despachantes que levam pessoalmente solicitações de passaporte e visto, todos registrados no Departamento de Estado dos EUA. Separadamente, criamos soluções de passaporte e visto que tornam o processo mais conveniente para o consumidor final. Juntos, queremos criar a solução para todos os documentos do governo de que um cidadão e uma empresa precisam.”

“A iVisa atua de forma independente desde 2013 e atendeu milhões de viajantes nesse período”, disse David Perez, cofundador da iVisa. “Antes da fusão, nos fizemos uma pergunta: seríamos mais fortes juntos? A resposta foi muito clara: sim. Compartilhamos a mesma visão e a mesma missão de facilitar para as pessoas a obtenção dos documentos de que precisam, usando tecnologia, IA e suporte humano. Estamos muito animados porque essa fusão acelera a nossa visão compartilhada de nos tornarmos a plataforma completa para solicitações ao governo.”

“Juntos, estamos construindo uma rede global de parceiros comerciais que coloca solicitações convenientes ao governo exatamente onde as pessoas já estão pensando em fazê-las, como no aeroporto antes de um voo, no aplicativo de check-in antecipado ou no lugar onde tiram a foto do passaporte”, disse Sergio Merino, cofundador da iVisa, que vive na Europa. “E o que realmente nos anima agora é ir além, criando o mesmo tipo de parceria no mundo todo para todos os documentos de que uma pessoa ou uma empresa precisa.”

“O argumento estratégico para a fusão foi a sinergia de receitas, a redução de custos fixos e a alavancagem operacional”, disse Brian LaBasco, cofundador da HelloGov. “As duas empresas conquistavam e atendiam o mesmo cliente separadamente. Juntas, podemos otimizar e aprimorar toda a jornada do cliente e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência com suporte de IA, acompanhamento em tempo real e atendimento humano. Daqui para a frente, vamos usar as nossas décadas de experiência somadas no setor de GovTech para lançar também serviços de abertura de empresas e de registro de veículos.”

A HelloGov planeja estender a plataforma a outras categorias de documentos do governo, incluindo os serviços de abertura de empresas lançados recentemente e os serviços de registro e licenciamento de veículos, que serão lançados ainda este ano.

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