HelloGov und iVisa schließen Fusion ab und bilden die weltweit größte KI-gestützte Pass- und Visumplattform für Verbraucher

HelloGov AI, Inc. („HelloGov“) und Document Advisor, Inc. („iVisa“) haben heute den Abschluss ihrer Fusion bekannt gegeben. Damit entsteht die weltweit größte internationale KI-gestützte Pass- und Visumplattform für Verbraucher. Das gemeinsame Unternehmen, dessen Fusion am 1. Juli 2026 offiziell vollzogen wurde, tritt unter der Marke HelloGov auf und soll jährlich mehr als 1,5 Millionen Pass- und Visumanträge bearbeiten.

Die Transaktion verbindet strategisch zwei sich ergänzende Unternehmen, die bereits dieselben Kunden in unterschiedlichen Phasen der internationalen Reiseplanung betreuten. iVisa bietet Visum- und Reisegenehmigungsservices für mehr als 100 Reiseziele, gestützt auf die größte kontinuierlich gepflegte Datenbank zu weltweiten Visumbestimmungen. HelloGov bietet KI-gestützte Services für US-Reisepässe, eine Prüfung der Anträge durch Fachleute und Zugang zu einem Marktplatz von Passkurieren, die beim US-Außenministerium registriert sind.

Das gemeinsame Unternehmen erwartet, dass die Fusion in drei zentralen Bereichen Mehrwert schafft. Erstens durch ein sich ergänzendes Angebot, mit dem eine einzige Plattform alle Dokumente für eine internationale Reise abdecken kann. Zweitens durch einen breiteren Vertrieb über die US-Vertriebspartnerschaften von HelloGov. Drittens durch eine gemeinsame Technologie- und Compliance-Infrastruktur, in der die KI-gestützte Antragsprüfung von HelloGov auf ein breiteres Spektrum an Dokumenten ausgeweitet wird.

„Staatliche Dokumente sind aus Sicht der Nutzerfreundlichkeit nach wie vor eines der größten ungelösten Probleme“, sagte Adam Boalt, Mitgründer von HelloGov. „Die Behörden, die diese Anträge bearbeiten, tun das in enormem Umfang und mit beachtlicher Zuverlässigkeit. Was es in großem Maßstab nie gab, ist die Ebene der Nutzerfreundlichkeit drumherum, die das Verfahren bequemer macht: die Anleitung, die Fehlerprüfung, die Unterstützung bei komplexen Fällen und das größte Netz an Kurieren für die persönliche Überbringung von Pass- und Visumanträgen, alle beim US-Außenministerium registriert. Jeder für sich haben wir Lösungen für Pässe und Visa entwickelt, die das Verfahren für Verbraucher bequemer machen. Gemeinsam wollen wir die Lösung für jedes staatliche Dokument bauen, das Bürger und Unternehmen brauchen.“

„iVisa ist seit 2013 unabhängig tätig und hat in dieser Zeit Millionen von Reisenden betreut“, sagte David Perez, Mitgründer von iVisa. „Vor der Fusion haben wir uns eine Frage gestellt: Wären wir gemeinsam stärker? Die Antwort war ganz klar: Ja. Wir teilen dieselbe Vision und Mission, Menschen mithilfe von Technologie, KI und persönlicher Unterstützung den Weg zu den Dokumenten zu erleichtern, die sie brauchen. Wir freuen uns sehr, dass diese Fusion unsere gemeinsame Vision beschleunigt, die All-in-one-Plattform für staatliche Anträge zu werden.“

„Gemeinsam bauen wir ein Netz globaler Geschäftspartner auf, das bequeme staatliche Anträge genau dorthin bringt, wo Menschen ohnehin schon über einen Antrag nachdenken, etwa am Flughafen vor einem Flug, in ihrer Pre-Check-App oder dort, wo sie ihr Passfoto machen lassen“, sagte der in Europa ansässige Sergio Merino, Mitgründer von iVisa. „Und was uns jetzt besonders begeistert, ist der nächste Schritt: dieselben Partnerschaften weltweit für jedes Dokument aufzubauen, das eine Person oder ein Unternehmen braucht.“

„Strategisch ging es bei der Fusion um Umsatzsynergien, geringere Gemeinkosten und operative Hebelwirkung“, sagte Brian LaBasco, Mitgründer von HelloGov. „Beide Unternehmen haben dieselben Kunden getrennt voneinander gewonnen und betreut. Gemeinsam können wir die gesamte Customer Journey optimieren und verbessern und das Erlebnis zugleich mit KI-Support, Echtzeit-Tracking und persönlicher Unterstützung aufwerten. In Zukunft werden wir unsere gemeinsame jahrzehntelange Erfahrung im GovTech-Bereich nutzen, um auch Services für Unternehmensgründungen und Fahrzeugzulassungen anzubieten.“

HelloGov plant, die Plattform auf weitere Kategorien staatlicher Dokumente auszuweiten, darunter die kürzlich gestarteten Services für Unternehmensgründungen und Services für Fahrzeugzulassung und Kfz-Titel, die später im Jahr starten.

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