Puntos clave
- iVisa recopila solo la información esencial: datos del documento de viaje, información de contacto e historial de pedidos.
- Los datos de la tarjeta no se almacenan en los servidores de iVisa; los procesadores de pago que cumplen con PCI DSS gestionan las transacciones.
- Los datos se cifran en tránsito y en reposo, y el acceso está limitado al personal involucrado en tu pedido o soporte.
- Puedes actualizar tu información, eliminar tu perfil y darte de baja del marketing en cualquier momento.
Qué recopilamos y por qué
Es una pregunta justa antes de entregarle tus datos de pasaporte a cualquier servicio: ¿es seguro? Así es como iVisa gestiona tus datos, en términos sencillos.
iVisa solo te pide la información que necesita para procesar un pedido: los datos de tu documento de viaje, tu información de contacto y tu historial de pedidos. Puedes cambiar o eliminar esos datos en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. El principio es simple: los datos que no guardamos no pueden exponerse ni ponerse en riesgo.
Cómo se gestionan los pagos
iVisa no almacena la información de tu tarjeta en sus propios servidores. Los pagos se procesan a través de proveedores que cumplen con los estándares PCI DSS, por lo que, incluso en caso de una vulneración del sistema, los números completos de la tarjeta permanecen inaccesibles.
Cifrado y revisiones de seguridad
Tus datos se cifran en dos momentos: mientras se mueven entre dispositivos y sistemas, y mientras se almacenan. Además del cifrado, iVisa aplica salvaguardas técnicas y administrativas y realiza revisiones de seguridad periódicas.
Quién puede ver tu información
El acceso es limitado. Solo el personal directamente involucrado en procesar tu pedido o brindarte soporte puede ver tu información, y esos datos se mantienen fuera del uso más amplio de la empresa.
Cómo usamos la IA
iVisa describe su enfoque como apoyado por IA, no dirigido por IA. La IA ayuda con las verificaciones de calidad de los documentos y con tareas internas como la investigación y la redacción. La información personal no entra en los flujos de trabajo internos de IA sin revisión y aprobación humana.
Los controles que tienes
Tú gestionas tu propia configuración de privacidad. A través de tu cuenta o de los enlaces en nuestros correos, puedes actualizar tu información, eliminar tu perfil y darte de baja de las comunicaciones de marketing.
Un límite honesto
Ningún servicio en línea puede eliminar todos los riesgos de seguridad, y iVisa no afirma lo contrario. Lo que sí se compromete a ofrecer es transparencia sobre las salvaguardas vigentes y los estándares que sigue a medida que evolucionan.
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