Puntos clave
- El Sistema de Entradas y Salidas (EES) de la UE ya es totalmente obligatorio para los viajeros de fuera de la UE que ingresan al espacio Schengen
- Los aeropuertos reportan colas de dos a tres horas o más, lo que provoca que los pasajeros pierdan sus vuelos
- Varios aeropuertos en Italia, Portugal y Bélgica pausaron la recopilación de datos biométricos durante el fin de semana
- La Comisión Europea afirma que el sistema ha registrado más de 52 millones de entradas y salidas
Los grupos aeroportuarios advierten que la situación podría empeorar durante la temporada de viajes de verano, mientras los pasajeros pierden sus vuelos
El nuevo Sistema biométrico de Entradas y Salidas (EES) de la UE ya es totalmente obligatorio, pero los aeropuertos de toda Europa están lidiando con demoras severas que han hecho que los pasajeros pierdan sus vuelos.
Según Politico, datos del lobby aeroportuario ACI Europe, recopilados en 15 países, muestran que las colas de control fronterizo se han extendido a dos o tres horas o más durante los períodos de mayor afluencia desde que comenzó la aplicación total el viernes.
Olivier Jankovec, director de ACI Europe, advirtió que la situación podría empeorar aún más:
“Con los volúmenes de tráfico que seguirán aumentando en las próximas semanas y meses, como es habitual durante la temporada de verano, nos preocupa profundamente que la situación empeore y se vuelva inmanejable.”
El EES capta datos biométricos, incluidas huellas dactilares y escaneos faciales, de los viajeros de fuera de la UE la primera vez que ingresan al espacio Schengen para una estancia corta. Reemplaza los sellos tradicionales en el pasaporte y busca reducir el número de visitantes que se quedan más tiempo del permitido por su visa. El sistema se lanzó de forma gradual desde octubre y alcanzó su operación total la semana pasada.
Disrupciones generalizadas en todo el continente
Varios países han reportado caos en los puestos de control fronterizo. En el aeropuerto de Fiumicino, en Roma, las colas crecieron tanto que se extendieron fuera del edificio de la terminal, según Stefano Paoloni, del Sindicato Autónomo de Policía de Italia.
Un vuelo con destino al Reino Unido despegó con 51 pasajeros que se quedaron en tierra. El domingo, un vuelo de Milán a Mánchester despegó mientras más de 100 viajeros seguían atrapados en las colas fronterizas.
Tres funcionarios aeroportuarios, que hablaron bajo condición de anonimato, revelaron que el EES colapsó en varios aeropuertos italianos el viernes por la mañana, con problemas técnicos que persistieron hasta el lunes. Los aeropuertos de Portugal y Bélgica dejaron de recopilar datos biométricos temporalmente durante el fin de semana para evitar más disrupciones a los pasajeros.
El despliegue de la app sigue siendo limitado
Los países pueden ofrecer una app dedicada para ayudar a los viajeros a enviar sus datos biométricos por adelantado, pero la disponibilidad sigue siendo muy limitada. Por ahora, solo Suecia permite a los viajeros subir sus datos a través de la app antes de llegar. Portugal tiene la app disponible, pero solo puede usarse para completar un cuestionario, no para enviar datos biométricos.
La Comisión respalda el sistema
La Comisión Europea sostiene que no hay un problema generalizado e insiste en que los Estados miembros deben dotar de personal adecuado a los controles fronterizos.
El vocero Markus Lammert señaló que el EES ya ha registrado más de 52 millones de cruces fronterizos y ha marcado 27,000 rechazos de entrada, incluidos casi 700 individuos considerados amenazas de seguridad.
La Comisión afirma que procesar a cada viajero toma aproximadamente 70 segundos, pero esa cifra solo cubre el tiempo en el quiosco, no las horas que se pasan esperando para llegar a uno.
