Puntos clave
- Ryanair le pide a Francia suspender el EES hasta septiembre
- Los pasajeros enfrentan filas de una a dos horas en los aeropuertos de Beauvais, Marsella y Nantes
- La aerolínea afirma que las autoridades francesas no garantizaron el personal ni la preparación del sistema
- Ryanair escribió a los gobiernos de los 29 países del EES para pedir la suspensión
La aerolínea afirma que los pasajeros pierden vuelos por falta de personal y caídas del sistema en los aeropuertos franceses
Ryanair, la aerolínea más grande de Europa, le pide al gobierno francés suspender el Sistema de Entradas y Salidas (EES) de la UE hasta septiembre, para evitar que los pasajeros y las familias sufran largas filas en el control de pasaportes durante la temporada alta de viajes de verano.
Según un artículo publicado en el sitio de Ryanair el 30 de abril de 2026, la aerolínea afirma que, pese a haber tenido más de tres años para prepararse antes de que el sistema entrara en pleno funcionamiento el 10 de abril de 2026, las autoridades francesas no garantizaron el personal, la preparación del sistema ni la instalación de los quioscos.
Como resultado, los pasajeros sufren largas filas en el control de pasaportes y, en algunos casos, pierden sus vuelos. Los tiempos de espera ya duran entre una y dos horas en los aeropuertos de Beauvais, Marsella y Nantes, donde la falta de personal y las caídas del sistema siguen causando problemas.
Ryanair escribe a 29 gobiernos
La aerolínea escribió a los gobiernos de los 29 países del EES, incluido el ministro francés Laurent Nunez, para pedirles que suspendan el sistema hasta septiembre, siguiendo el ejemplo de Grecia, que ya pausó su aplicación para manejar las filas del verano.
Neal McMahon, director de operaciones de Ryanair, dijo:
“Los gobiernos de Europa están intentando desplegar un sistema informático a medio hacer en plena temporada de viajes más ocupada del año, y los pasajeros pagan el precio: se ven obligados a aguantar horas de fila en el control de pasaportes y, en algunos casos, pierden vuelos.”
“La solución es simple y ya está prevista en la legislación de la UE (Reg. UE 2025/1534): los gobiernos deberían suspender el EES hasta septiembre, cuando haya pasado la temporada alta de verano, tal como lo hizo Grecia. Eso les daría a los pasajeros, muchos de los cuales viajan con niños pequeños, una experiencia más tranquila en el aeropuerto durante sus vacaciones de verano”, añadió.
Grecia adopta otro enfoque
Ryanair señala que otros países de la UE están tomando un enfoque más pragmático. Grecia suspendió el EES hasta septiembre para manejar las filas durante el verano, y la aerolínea insta a Francia y a los demás países participantes a hacer lo mismo.
