Visit Japan Web: gli errori dei viaggiatori e come può aiutare iVisa

Visit Japan Web è il servizio ufficiale e gratuito online del Giappone per inviare le informazioni di immigrazione e dogana prima dell’arrivo. È facoltativo, e i moduli cartacei sono ancora accettati.

È gestibile se te la cavi con i moduli online, ma alcuni dettagli sono facili da dimenticare, soprattutto quando registri i familiari o inserisci la durata di soggiorno prevista. Alcuni viaggiatori sono arrivati in Giappone pensando che tutto fosse a posto, solo per scoprire che mancava un codice QR o che dovevano correggere delle informazioni.

Ecco gli errori più comuni di Visit Japan Web, come evitarli e in che modo iVisa può semplificare il processo.

Errore 1: pensare che un solo codice QR copra tutta la famiglia

Visit Japan Web ti permette di aggiungere al tuo account i familiari che ti accompagnano. Questo può dare l’impressione che aggiungere il coniuge, un figlio o un altro familiare significhi che sia coperto dalla tua registrazione.

Non sono coperti automaticamente.

L’Agenzia dei servizi per l’immigrazione del Giappone afferma che i dati dei familiari che accompagnano vanno inseriti singolarmente, con un codice QR preparato per ciascuna persona. Quindi, anche se un account può includere più viaggiatori, ogni persona ha comunque bisogno del proprio codice QR.

E questo coglie davvero i viaggiatori impreparati.

Un viaggiatore che aveva completato Visit Japan Web prima di arrivare a Narita ha raccontato cosa è successo, spiegando di non essersi reso conto che aggiungere un familiare non bastava:

“L’ho completato in anticipo prima del nostro viaggio, ma non mi ero reso conto che bisognava comunque fare una dichiarazione separata (e generare un codice QR separato) dopo aver aggiunto ogni persona della famiglia.”

Avevano aggiunto il padre anziano come familiare accompagnatore. Il viaggiatore è passato senza problemi, ma il padre non aveva il proprio codice QR completato e ha dovuto compilare un modulo cartaceo. Un addetto dell’aeroporto lo ha aiutato, dato che il viaggiatore era già passato e non poteva tornare indietro.

Un altro viaggiatore ha vissuto un’esperienza simile all’aeroporto di Kansai. Ha impostato il viaggio, aggiunto i familiari, completato le dichiarazioni, ottenuto un codice QR e pensava di aver finito:

“Ne ho fatto uno screenshot e ho pensato di essere pronto.”

Solo in aeroporto si è reso conto che ogni viaggiatore aveva bisogno del proprio codice QR. Il suo consiglio dopo è stato semplice:

“Crea 1 codice QR per persona prima di iniziare il viaggio.”

Entrambe le testimonianze corrispondono alle indicazioni ufficiali del governo: puoi gestire i familiari accompagnatori tramite Visit Japan Web, ma ogni viaggiatore deve comunque avere i dati completati e il proprio codice QR.

Come evitarlo: non fermarti quando vedi il nome di tutti nel tuo account. Apri i dati di ogni viaggiatore singolarmente, completa le sue informazioni di arrivo e assicurati che ogni persona abbia il proprio codice QR.

La soluzione di iVisa: fai richiesta per tutto il tuo gruppo con la nostra Carta d’arrivo per il Giappone. Puoi includere tutto il gruppo, minori compresi, in un’unica richiesta, così chi organizza il viaggio ci fornisce i dati di tutti insieme, invece di gestire separatamente il processo di arrivo di ogni viaggiatore.

Errore 2: indicare la validità del visto invece della durata di soggiorno reale

Questo è un errore su cui il governo giapponese mette in guardia in modo specifico. L’Agenzia dei servizi per l’immigrazione del Giappone individua i dati errati sulla durata di soggiorno come un errore frequente.

La parte complicata è la differenza tra quanto tempo puoi restare e quanto tempo prevedi effettivamente di restare. Supponiamo che il tuo passaporto ti permetta di visitare il Giappone fino a 90 giorni senza visto, ma il tuo viaggio duri solo 12 giorni. La tua durata di soggiorno prevista è di 12 giorni, non 90.

Lo stesso vale se viaggi con un visto. La validità del tuo visto e la durata di questo viaggio in particolare non sono necessariamente la stessa cosa. Per soggiorni brevi come turismo, affari o visite a familiari, l’Agenzia dei servizi per l’immigrazione indica che il numero inserito deve essere di 90 giorni o meno.

Come evitarlo: inserisci il numero di giorni in cui sarai effettivamente in Giappone, non il massimo consentito dal tuo passaporto o visto.

La soluzione di iVisa: la tua richiesta riceve una vera revisione umana. Non ci limitiamo a prendere ciò che inserisci e a inoltrarlo senza controlli; qualcuno del nostro team verifica dati mancanti o incoerenti prima che vengano preparate le tue informazioni di arrivo. Questo controllo in più conta soprattutto per campi come la durata di soggiorno prevista, dove inserire un numero che sembra valido non significa necessariamente aver risposto correttamente alla domanda.

Errore 3: bloccarsi senza sapere cosa manca ancora

Una delle parti frustranti di qualsiasi modulo governativo è arrivare a un punto in cui qualcosa non sembra giusto e non sai cosa ti sei perso.

Con Visit Japan Web, questo si nota soprattutto quando gestisci più di un viaggiatore. Aggiungere qualcuno al tuo account non significa automaticamente che tutti i suoi dati di arrivo siano completi. Il suo nome può comparire nel tuo account mentre restano ancora passaggi da completare, esattamente ciò che è successo nel caso del viaggiatore di Narita citato sopra: suo padre era stato aggiunto come familiare accompagnatore, ma la sua dichiarazione e il suo codice QR separati in realtà non erano stati completati.

Come evitarlo: prima di viaggiare, controlla ogni persona singolarmente e conferma che i dati di arrivo richiesti siano completi e che il codice QR sia pronto.

La soluzione di iVisa: puoi chiedere aiuto a una persona reale. Un’assistenza clienti dal vivo è disponibile se non sei sicuro di quali dati fornire, hai una domanda sulla tua richiesta o hai bisogno di aiuto per capire cosa succede dopo, invece di dover risolvere il processo da solo.

Errore 4: pensare che Visit Japan Web sia obbligatorio

Questo non è un errore all’interno del modulo, ma potrebbe essere il più grande equivoco su Visit Japan Web.

Non sei obbligato a usarlo. Il Giappone richiede ai viaggiatori di completare le procedure di immigrazione e dogana applicabili; Visit Japan Web è la piattaforma digitale del governo per preparare queste informazioni prima dell’arrivo. È ufficiale ed è gratuita, ma i moduli cartacei sono ancora accettati. Non devi pagare nessuno solo perché viaggi in Giappone, e non sei obbligato a creare un account Visit Japan Web se preferisci un’altra via.

Come evitarlo: sappi tra cosa stai davvero scegliendo. Visit Japan Web è l’opzione gratuita del governo, non un documento di viaggio a pagamento obbligatorio.

La soluzione di iVisa: puoi evitare di gestire da solo l’account Visit Japan Web. Scegli il nostro servizio a pagamento e completa la richiesta iVisa invece di creare e gestire l’account del governo. Questa è la vera differenza: Visit Japan Web è la via gratuita fai da te, e iVisa è una via facoltativa e assistita. Siamo un’azienda privata di documenti di viaggio, non il governo giapponese, e il governo giapponese non applica alcun costo per Visit Japan Web.

Come funziona Visit Japan Web?

Se decidi di usare Visit Japan Web da solo, ecco il processo:

1. Crea il tuo account Visit Japan Web. Ti servirà un indirizzo e-mail e una password che soddisfi i requisiti di sicurezza di Visit Japan Web, e dovrai verificare la tua e-mail prima di continuare.
2. Aggiungi i tuoi dati di viaggiatore. Inserisci i tuoi dati personali e del passaporto. Se viaggi con la famiglia, puoi aggiungerla allo stesso account, ma ricorda la distinzione dell’errore uno: ogni viaggiatore deve comunque avere i propri dati di arrivo completati singolarmente.
3. Registra il tuo viaggio. Inserisci i dati previsti di arrivo, l’alloggio e la durata di soggiorno prevista, cioè la durata reale del tuo viaggio, non il massimo consentito.
4. Completa i dati di immigrazione e dogana. Il Giappone usa un codice QR unificato per immigrazione e dogana dal 2024, quindi ogni viaggiatore mostra un solo codice per entrambe le procedure invece di due. Ogni viaggiatore, bambini compresi, ha comunque bisogno del proprio codice QR. Visit Japan Web può anche gestire la registrazione tax free, che è facoltativa, non fa parte dei requisiti di ingresso, e arriva con un proprio codice QR separato.
5. Prepara il tuo codice QR. Una volta completati i dati, puoi mostrare il codice QR all’arrivo. Se viaggi con la famiglia, controlla ogni persona singolarmente prima di partire, e salva il codice QR in un posto facilmente accessibile per non dipendere dal Wi-Fi dell’aeroporto al momento dell’atterraggio.

Cosa fa di diverso iVisa?

Visit Japan Web funziona bene se te la cavi a gestire il processo da solo, ed è gratuita. iVisa è per i viaggiatori che preferiscono un aiuto.

Invece di iniziare con un account Visit Japan Web, completi la nostra richiesta guidata di Carta d’arrivo per il Giappone, e il servizio intorno a questa richiesta è dove si nota la differenza:

• Viaggiate insieme? Includi il tuo gruppo, minori compresi, in un’unica richiesta.
• Temi di sbagliare? Una persona reale verifica le informazioni che fornisci per aiutare a individuare eventuali elementi mancanti o incoerenti.
• Hai una domanda? Un’assistenza clienti dal vivo è disponibile se hai bisogno di aiuto lungo il percorso.
• Non vuoi un altro account da gestire? Non devi creare né gestire da solo un account Visit Japan Web.

Il nostro servizio prevede un costo di servizio iVisa separato, e vedi il costo prima di completare la richiesta.

Devi usare Visit Japan Web per entrare in Giappone?

No. Visit Japan Web è facoltativo.

Devi comunque completare le procedure di immigrazione e dogana applicabili, ma non necessariamente tramite Visit Japan Web. L’Agenzia dei servizi per l’immigrazione del Giappone prevede il registro cartaceo di ingresso per stranieri, e la dogana giapponese accetta ancora le dichiarazioni doganali cartacee. La via online può rendere l’arrivo più semplice, ma usare Visit Japan Web non è una condizione per entrare in Giappone. Puoi usare il servizio online del governo gratuitamente, usare i moduli cartacei, oppure scegliere un servizio di assistenza a pagamento come iVisa.

Visit Japan Web è gratuito?

Sì. Il governo giapponese non applica alcun costo per creare un account Visit Japan Web o per inviare i tuoi dati tramite il servizio.

Se paghi un’azienda privata per un aiuto, stai pagando il servizio di quell’azienda, non un costo del governo giapponese, e questo vale anche per noi. La nostra Carta d’arrivo per il Giappone è un servizio di assistenza facoltativo a pagamento: paghi per l’aiuto intorno al processo, non per l’accesso al modulo del governo in sé. Non facciamo parte del governo giapponese, e puoi sempre usare Visit Japan Web da solo gratuitamente.

Meglio Visit Japan Web o iVisa?

Dipende da come vuoi gestire il processo.

Visit Japan Web, se te la cavi a gestire tutto da solo e vuoi l’opzione gratuita del governo:

• Via gratuita del governo
• Gestisci il processo da solo
• Crei e gestisci il tuo account Visit Japan Web
• Completi i dati richiesti per ogni viaggiatore accompagnatore
• Ti assicuri che ogni viaggiatore abbia il codice QR necessario

iVisa, se preferisci un aiuto:

• Servizio di assistenza a pagamento
• Richiesta guidata
• Richieste di gruppo, minori compresi
• Revisione umana
• Assistenza clienti dal vivo
• Nessun account Visit Japan Web da gestire

In entrambi i casi, non stai pagando per un modulo del governo giapponese che altrimenti costerebbe denaro; stai pagando (o meno) per il servizio costruito intorno a esso.

Ti serve ancora un visto per il Giappone?

I requisiti del visto e le procedure di arrivo sono due cose diverse. I cittadini stranieri che entrano per la prima volta compilano il registro di ingresso per stranieri (chi rientra e i residenti che tornano ne sono esentati), ogni passeggero compila una dichiarazione doganale, e la necessità di un visto dipende da vari fattori, dalla nazionalità alla residenza.

Il Giappone permette ai cittadini di molti paesi e regioni di visitare senza visto per soggiorni brevi idonei. Altri viaggiatori hanno bisogno di un visto prima di viaggiare, ed essere esenti dal visto non significa poter saltare le procedure di immigrazione e dogana applicabili all’arrivo. A seconda del tuo passaporto, il tuo viaggio può comportare un ingresso senza visto più le procedure di arrivo, oppure un visto per il Giappone più le procedure di arrivo. Consulta la nostra pagina dei documenti di viaggio per il Giappone per vedere cosa si applica a te.

Prima di partire

Se usi Visit Japan Web da solo, controlla tre cose prima di partire:

1. Controlla ogni viaggiatore. Aggiungere qualcuno al tuo account non significa che tutti i suoi dati di arrivo siano completi.
2. Controlla ogni codice QR. Ogni viaggiatore accompagnatore ha bisogno del proprio.
3. Controlla la durata del tuo soggiorno. Inserisci per quanto tempo resterai effettivamente, non il periodo massimo consentito.

Visit Japan Web è facoltativo e gratuito. Se te la cavi a gestire il processo da solo, la via del governo è a disposizione. Se preferisci un aiuto, la nostra Carta d’arrivo per il Giappone include revisione umana e assistenza dal vivo.