EU 입출국 시스템(EES)으로 공항에서 3시간 지연 발생

승객이 항공편을 놓치는 가운데, 공항 단체들은 여름 성수기에 상황이 더 나빠질 수 있다고 경고해요

EU의 새로운 생체정보 기반 입출국 시스템(EES)이 이제 완전히 의무화됐지만, 유럽 전역의 공항은 승객이 항공편을 놓칠 만큼 심각한 지연에 시달리고 있어요.

Politico에 따르면, 공항 단체 ACI Europe가 15개국에서 수집한 자료에서 지난 금요일 전면 시행이 시작된 이후 혼잡한 시간대에 국경 심사 대기 줄이 2~3시간 이상으로 늘어난 것으로 나타났어요.

ACI Europe의 대표 올리비에 얀코베츠(Olivier Jankovec)는 상황이 더 악화될 수 있다고 경고했어요.

“여름철에 으레 그렇듯 앞으로 몇 주, 몇 달간 교통량이 더 늘어날 것으로 보이는 만큼, 상황이 더 나빠지고 감당하기 어려워질까 봐 깊이 우려하고 있습니다.”

EES는 비EU 여행자가 단기 방문을 위해 셰겐 지역에 처음 입국할 때 지문과 안면 스캔을 포함한 생체정보를 수집해요. 기존의 여권 도장을 대체하고 비자 체류 기간을 초과하는 방문객 수를 줄이는 것을 목표로 해요. 이 시스템은 10월부터 단계적으로 도입돼 지난주 전면 운영에 들어갔어요.

유럽 대륙 전역에서 이어진 혼란

여러 국가가 국경 검문소에서 벌어진 혼란을 보고했어요. 이탈리아 자치경찰노조의 스테파노 파올로니(Stefano Paoloni)에 따르면, 로마 피우미치노 공항에서는 대기 줄이 너무 길어져 터미널 건물 밖까지 이어졌어요.

영국행 항공편 한 편은 승객 51명을 남겨둔 채 이륙했어요. 일요일에는 밀라노발 맨체스터행 항공편이 100명이 넘는 여행자가 국경 대기 줄에 갇혀 있는 사이 출발했어요.

익명을 요청한 공항 관계자 세 명은 금요일 아침 이탈리아 여러 공항에서 EES가 다운됐고 기술적 문제가 월요일까지 이어졌다고 밝혔어요. 포르투갈과 벨기에의 공항들은 추가 혼란을 막기 위해 주말 동안 생체정보 수집을 일시 중단했어요.

앱 도입은 여전히 제한적

각국은 여행자가 생체정보를 미리 제출할 수 있도록 전용 앱을 제공할 수 있지만, 그 이용 가능성은 여전히 매우 제한적이에요. 현재 여행자가 도착 전 앱으로 정보를 업로드할 수 있는 곳은 스웨덴뿐이에요. 포르투갈은 앱을 제공하지만, 생체정보를 제출하는 용도가 아니라 설문지를 작성하는 데만 쓸 수 있어요.

집행위원회는 시스템을 옹호

유럽연합 집행위원회는 광범위한 문제는 없다는 입장이며, 회원국이 국경 심사 인력을 충분히 배치해야 한다고 강조해요.

대변인 마르쿠스 라메르트(Markus Lammert)는 EES가 이미 5,200만 건이 넘는 국경 통과를 기록했고 2만 7,000건의 입국 거부를 처리했으며, 여기에는 안보 위협으로 판단된 약 700명이 포함된다고 언급했어요.

집행위원회는 여행자 한 명을 처리하는 데 약 70초가 걸린다고 주장하지만, 이 수치는 키오스크 앞에서의 시간만 반영할 뿐 키오스크에 도달하기까지 기다린 몇 시간은 포함하지 않아요.