HelloGov와 iVisa 합병 완료, 세계 최대 AI 기반 소비자 여권·비자 플랫폼 출범

HelloGov AI, Inc.(“HelloGov”)와 Document Advisor, Inc.(“iVisa”)는 오늘 합병 완료를 발표하고, 세계 최대 규모의 국제 AI 기반 소비자 여권·비자 플랫폼을 출범했어요. 2026년 7월 1일 공식 합병한 통합 회사는 HelloGov 브랜드로 운영되며, 연간 150만 건이 넘는 여권·비자 신청을 처리할 것으로 예상돼요.

이번 거래는 이미 해외여행 계획의 서로 다른 단계에서 같은 고객에게 서비스를 제공하던 두 상호 보완적 사업을 전략적으로 결합했어요. iVisa는 가장 큰 규모로 지속 관리되는 글로벌 비자 요건 데이터베이스를 바탕으로 100곳이 넘는 방문지의 비자 및 여행 허가 서비스를 제공해요. HelloGov는 AI 지원 미국 여권 서비스, 전문가 신청서 검토, 미국 국무부에 등록된 여권 대행 전달 업체 마켓플레이스 이용을 제공해요.

통합 회사는 이번 합병이 세 가지 핵심 분야에서 가치를 만들 것으로 기대해요. 첫째, 하나의 플랫폼에서 해외여행에 필요한 서류 요건 전체를 처리할 수 있는 상호 보완적인 서비스 구성이에요. 둘째, HelloGov의 미국 채널 파트너십을 통한 유통 확대예요. 셋째, 기술 및 규정 준수 인프라 공유로, HelloGov의 AI 지원 신청서 검토가 더 폭넓은 서류로 확대돼요.

HelloGov 공동 창업자 Adam Boalt는 “정부 서류는 사용성 측면에서 여전히 가장 크게 해결되지 않은 문제 중 하나예요”라고 말했어요. “이런 신청을 처리하는 정부 기관들은 엄청난 규모에서도 상당히 안정적으로 업무를 처리해요. 하지만 절차를 더 편리하게 만들어 주는 사용성 계층, 즉 안내, 오류 확인, 복잡한 사례 지원, 모두 미국 국무부에 등록된 여권·비자 신청용 최대 규모의 직접 전달 업체 네트워크는 지금까지 대규모로 존재한 적이 없어요. 두 회사는 각자 최종 소비자가 더 편리하게 이용할 수 있는 여권과 비자 솔루션을 만들었어요. 이제 함께 시민과 기업에 필요한 모든 정부 서류를 위한 솔루션을 만들려고 해요.”

iVisa 공동 창업자 David Perez는 “iVisa는 2013년부터 독립적으로 운영하며 그동안 수많은 여행자에게 서비스를 제공해 왔어요”라고 말했어요. “합병 전에 iVisa는 한 가지 질문을 던졌어요. 함께하면 더 강해질까? 답은 분명히 ’그렇다’였어요. 두 회사는 기술, AI, 사람의 지원을 통해 사람들이 필요한 서류를 더 쉽게 받을 수 있도록 한다는 같은 비전과 사명을 공유해요. 이번 합병으로 정부 신청을 위한 올인원 플랫폼이 되겠다는 공동 비전이 더 빨라지게 되어 정말 기뻐요.”

유럽에서 활동하는 iVisa 공동 창업자 Sergio Merino는 “두 회사는 함께 글로벌 상업 파트너 네트워크를 구축하고 있어요. 비행 전 공항이나 사전 체크인 앱, 여권 사진을 찍는 곳처럼 사람들이 이미 신청을 떠올리는 바로 그 자리에 편리한 정부 신청을 제공하는 네트워크예요”라고 말했어요. “그리고 지금 정말 기대되는 것은 여기서 더 나아가, 개인이나 기업에 필요한 모든 서류를 위해 전 세계에서 같은 방식의 파트너십을 구축하는 거예요.”

HelloGov 공동 창업자 Brian LaBasco는 “이번 합병의 전략적 근거는 매출 시너지, 간접비 절감, 운영 레버리지였어요”라고 말했어요. “두 회사는 같은 고객을 각자 따로 확보하고 서비스해 왔어요. 합병으로 AI 지원, 실시간 추적, 사람의 도움으로 경험을 개선하면서 고객 여정 전체를 최적화하고 강화할 수 있어요. 앞으로 GovTech 분야에서 쌓아 온 수십 년의 경험을 합쳐 사업자 설립과 차량 등록 서비스도 선보일 거예요.”

HelloGov는 최근 출시한 사업자 설립 서비스와 올해 하반기 출시 예정인 차량 번호판 및 소유권 서비스를 포함해 플랫폼을 더 많은 정부 서류 분야로 확장할 계획이에요.

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