Pontos principais
- A partir de abril de 2025, a maioria dos visitantes isentos de visto ao Reino Unido precisa de uma Autorização Eletrônica de Viagem (ETA) antes de viajar
- Os solicitantes que enfrentam problemas técnicos com o app oficial do ETA (falhas na digitalização do passaporte, erros de pagamento, travamentos) têm um caminho alternativo pela iVisa
- A iVisa permite salvar o seu progresso, solicitar para um grupo inteiro de uma só vez e falar com um agente ao vivo a qualquer momento
- Erros comuns de solicitação a evitar: dados do passaporte que não coincidem, fotos de má qualidade e respostas incompletas
Está com problemas no app do ETA do governo do Reino Unido? Você não está sozinho. Muitos solicitantes relatam que o app oficial tem dificuldade com a digitalização do passaporte, com pagamentos ou simplesmente trava no meio do processo. Se isso acontecer com você, a iVisa pode ajudar a concluir a sua solicitação do ETA para o Reino Unido passo a passo. Lembre-se de que a iVisa é um serviço privado de documentos de viagem e não tem vínculo com o governo do Reino Unido; para as regras oficiais e o portal do governo, consulte a página do ETA do governo do Reino Unido em gov.uk.
Solicitação rápida e fácil pela iVisa
Você pode solicitar pelo site da iVisa ou baixar o aplicativo da iVisa para celular para um processo mais ágil. O formulário guia você por cada pergunta, para que você conclua no seu próprio ritmo.
Por que solicitar com a iVisa?
Usar a iVisa em paralelo ao processo oficial oferece algumas vantagens práticas:
- Revisão de documentos antes do envio: um especialista confere a sua solicitação em relação aos requisitos, o que ajuda a reduzir erros evitáveis.
- Economia de tempo: você evita navegar pelas etapas mais complexas do formulário do governo.
- Suporte o tempo todo: há ajuda disponível enquanto você preenche a sua solicitação.
- Salvar e retomar: pause e volte à sua solicitação sem perder os dados. O sistema do governo apaga o seu progresso após cerca de 20 minutos de inatividade.
- Suporte humano 24 horas: há agentes ao vivo disponíveis, enquanto o canal do governo oferece apenas chatbots.
- Solicitações em grupo: envie para vários viajantes juntos, em vez de cadastrar cada pessoa separadamente.
- Uploads de passaporte mais simples: sem necessidade de celular com NFC, e seus dados são revisados para você.
- Menos etapas: conclua a sua solicitação sem escaneamento facial nem códigos de segurança.
- Mais opções de pagamento: PayPal, Venmo, Google Pay, Apple Pay e cartões de crédito ou débito.
Lembre-se de que uma taxa de serviço da iVisa se aplica sobre a taxa do ETA do governo do Reino Unido. A taxa do governo é definida pela UK Visas and Immigration, e paga a ela; a taxa da iVisa cobre a revisão, o suporte e o processamento descritos acima.
Erros comuns a evitar
- Informações incorretas do passaporte Todos os dados devem coincidir exatamente com o seu passaporte, incluindo a grafia do seu nome e o número do passaporte.
- Fotos de má qualidade Envie imagens nítidas, de alta resolução, que atendam aos requisitos informados. Fotos borradas podem causar atrasos.
- Solicitações incompletas Responda cada pergunta de forma completa e correta. Informações faltando podem levar a uma solicitação rejeitada.
Desafios de solicitar pelo site do governo do Reino Unido
Os solicitantes que usam o canal oficial costumam relatar os seguintes problemas:
- Não dá para salvar o progresso: os tempos limite significam que você pode ter que concluir a solicitação em uma única sessão.
- Interface só em inglês: falantes não nativos podem achar mais difícil de acompanhar, o que aumenta o risco de erros.
- Solicitações em família são complicadas: cada pessoa precisa de uma solicitação e um pagamento separados.
- Falhas na digitalização do passaporte: problemas de reconhecimento são relatados com frequência.
- Erros de pagamento: transações recusadas aparecem com frequência.
- Suporte limitado: se uma solicitação for rejeitada, há pouco a fazer além de solicitar de novo.
Você pode falar com os agentes de atendimento ao cliente da iVisa por chat ou WhatsApp a qualquer momento.
“Viajei ao Reino Unido nos últimos 20 anos, e sempre foi um processo complicado conseguir um visto de entrada, a ponto de, uma vez, pensarmos em cancelar a viagem. O novo sistema da iVisa deixa a solicitação muito fácil e rápida.” — Mohammad, Arábia Saudita
As informações acima são uma orientação geral sobre o processo de solicitação, não uma consultoria jurídica. Os requisitos de entrada podem mudar, então sempre confirme as regras atuais na fonte oficial do governo do Reino Unido antes de viajar.




