النقاط الرئيسية
- أتمّت شركتا HelloGov AI, Inc. وiVisa (Document Advisor, Inc.) اندماجهما، الذي اكتمل رسميًا في 1 يوليو 2026.
- تعمل الشركة المندمجة تحت العلامة التجارية HelloGov، وتُقدَّم بوصفها أكبر منصة في العالم لخدمات جوازات السفر والتأشيرات للمستهلكين.
- تجمع الشركة بين خدمات جوازات السفر الأمريكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من HelloGov وخدمات التأشيرات وتصاريح السفر من iVisa في أكثر من 100 وجهة.
- يُتوقع أن تعالج المنصة أكثر من 1.5 مليون طلب جواز سفر وتأشيرة سنويًا.
- تعتزم HelloGov التوسع في فئات أخرى من الوثائق الحكومية، منها تأسيس الشركات وخدمات تسجيل المركبات ولوحاتها وملكيتها في وقت لاحق من هذا العام.
أعلنت شركتا HelloGov AI, Inc. («HelloGov») وDocument Advisor, Inc. («iVisa») اليوم إتمام اندماجهما، لتؤسّسا أكبر منصة دولية في العالم لخدمات جوازات السفر والتأشيرات للمستهلكين مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتعمل الشركة المندمجة، التي اكتمل اندماجها رسميًا في 1 يوليو 2026، تحت العلامة التجارية HelloGov، ويُتوقع أن تعالج أكثر من 1.5 مليون طلب جواز سفر وتأشيرة سنويًا.
وجمعت الصفقة استراتيجيًا بين شركتين متكاملتين كانتا تخدمان العميل نفسه في مراحل مختلفة من التخطيط للسفر الدولي. إذ تقدّم iVisa خدمات التأشيرات وتصاريح السفر في أكثر من 100 وجهة، مدعومةً بأكبر قاعدة بيانات تُحدَّث باستمرار لمتطلبات التأشيرات حول العالم. أما HelloGov فتقدّم خدمات جوازات السفر الأمريكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومراجعة متخصصة للطلبات، وإمكانية الوصول إلى سوق لوسطاء نقل جوازات السفر المسجّلين لدى وزارة الخارجية الأمريكية.
وتتوقع الشركة المندمجة أن يحقق الاندماج قيمة في ثلاثة مجالات رئيسية. أولًا، مجموعة خدمات متكاملة تتيح لمنصة واحدة تلبية جميع متطلبات الوثائق لرحلة دولية. ثانيًا، توسيع قنوات التوزيع عبر شراكات HelloGov في الولايات المتحدة. ثالثًا، بنية تحتية مشتركة للتقنية والامتثال، تمتد فيها مراجعة الطلبات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من HelloGov لتشمل مجموعة أوسع من الوثائق.
وقال آدم بولت، الشريك المؤسس لـHelloGov: «لا تزال الوثائق الحكومية من أكبر المشكلات غير المحلولة من حيث سهولة الاستخدام. فالجهات الحكومية التي تعالج هذه الطلبات تفعل ذلك بموثوقية كبيرة وعلى نطاق هائل. أما ما لم يوجد قط على نطاق واسع فهو طبقة سهولة الاستخدام المحيطة بها، التي تجعل الإجراءات أكثر راحة: الإرشاد، والتحقق من الأخطاء، ودعم الحالات المعقدة، وأكبر شبكة من الوسطاء الذين ينقلون طلبات جوازات السفر والتأشيرات يدويًا، وجميعهم مسجّلون لدى وزارة الخارجية الأمريكية. وكلٌّ على حدة، بنينا حلولًا لجوازات السفر والتأشيرات تجعل الإجراءات أكثر راحة للمستهلك النهائي. ومعًا، نعتزم بناء الحل لكل وثيقة حكومية يحتاج إليها المواطن والشركة.»
وقال ديفيد بيريز، الشريك المؤسس لـiVisa: «تعمل iVisa بشكل مستقل منذ 2013، وقد خدمت ملايين المسافرين خلال هذه الفترة. وقبل الاندماج، طرحنا سؤالًا واحدًا: هل سنكون أقوى معًا؟ وكانت الإجابة واضحة جدًا: نعم. فنحن نتشارك الرؤية والمهمة نفسيهما في تسهيل حصول الناس على الوثائق التي يحتاجون إليها من خلال التقنية والذكاء الاصطناعي والدعم البشري. ونحن متحمسون للغاية لأن هذا الاندماج يسرّع رؤيتنا المشتركة في أن نصبح المنصة الشاملة للطلبات الحكومية.»
وقال سيرخيو ميرينو، الشريك المؤسس لـiVisa المقيم في أوروبا: «معًا، نبني شبكة من الشركاء التجاريين حول العالم تضع الطلبات الحكومية الميسّرة حيث يفكر الناس أصلًا في التقديم، كما في المطار قبل الرحلة، أو في تطبيق تسجيل الوصول المسبق، أو حيث يلتقطون صورة جواز السفر. وما يحمّسنا حقًا الآن هو المضي أبعد من ذلك، ببناء النوع نفسه من الشراكات حول العالم لكل وثيقة يحتاج إليها الفرد أو الشركة.»
وقال براين لاباسكو، الشريك المؤسس لـHelloGov: «كان المنطق الاستراتيجي للاندماج قائمًا على تآزر الإيرادات وخفض التكاليف العامة والرافعة التشغيلية. فكلتا الشركتين كانت تستقطب العميل نفسه وتخدمه بشكل منفصل. أما معًا، فيمكننا تحسين رحلة العميل بأكملها وتعزيزها، مع الارتقاء بالتجربة من خلال دعم الذكاء الاصطناعي والتتبّع الفوري والمساعدة البشرية. وبالنظر إلى المستقبل، سنستخدم عقود الخبرة المشتركة لدينا في مجال التقنية الحكومية (GovTech) لإطلاق خدمات لتأسيس الشركات وتسجيل المركبات أيضًا.»
وتعتزم HelloGov توسيع المنصة لتشمل فئات إضافية من الوثائق الحكومية، منها خدمات تأسيس الشركات التي أُطلقت مؤخرًا، وخدمات المركبات ولوحاتها وملكيتها التي ستنطلق في وقت لاحق من العام.
اقرأ أيضًا: iVisa تفوز بجائزة مزود حلول التجارة السياحية 2026
