manches ist etwas schwer zu verstehen und dauert länger , als man gewohnt ist
War alles gut, etwas mehr Hilfe beim ausfüllen und wenn das Visa auch noch als Info für mich auf deutsch übersetzt worden wäre, wäre es super perfekt gewesen
Das Hochladen vom Pass-Foto war etwas aufwendig, klappte erst nach mehreren Versuchen, sonst gute Abfertigung der Fragen. Besonders gut war die schnelle Antwort bzw. Feedback, rasche Erledigung der Angelegenheit.
Nutzerführung ist sehr gut. Ich hatte jedoch eine selbstverschuldete Unterbrechung der Bearbeitung. Danach war es sehr schwierig, die Abarbeitung an der unterbrochenen Stelle fortzusetzen
