オーストラリアのビザの支払いがうまくいかないときの対処法

オーストラリアのビザを申請するなら、支払いのトラブルへの対処法を知っておくと、時間と手間を省けます。申請は支払いが処理されるまで完了しません。では、オンラインの支払いシステムがうまく動かないときはどうすればよいのでしょうか。知っておきたいことをご紹介します。

オーストラリアのオンラインビザ申請の支払い方法

当社のプラットフォームで申請する場合、ビザ費用（政府が定めるもの）と当社のiVisaサービス料の両方をオンラインで支払えます。申請に現金は使えないので、支払い方法がきちんと使える状態か確認しておくことが大切です。

対応している支払い方法は次のとおりです。

• クレジットカード・デビットカード
• PayPalアカウント
• Venmo
• Google Pay

iVisaのプロのヒント： VisaやMastercardのような海外で使いやすいカードを使うと、支払い処理のトラブルを最小限に抑えられます。あまり知られていないカードや地方銀行のカードは、海外での利用制限や限度額のために拒否されることがあります。

オーストラリアのビザ支払いでよくある問題

オーストラリアのビザの支払い中に問題にぶつかる申請者は少なくありません。以下は最もよくある問題と、その対処法です。

1. 残高不足（必要資金の証明が不十分な場合）または限度額の超過。 申請費用の全額を1回の取引で支払う必要があり、複数のカードに分けることはできません。1日の取引限度額に達した場合は、銀行や金融機関に連絡して一時的な引き上げを依頼するのがよいでしょう。
2. カード名義情報の不備や誤り。 クレジットカードやデビットカードで支払う際は、カード名義人の正確な住所を入力してください。この情報は支払い情報の照合に使われ、情報が一致しないと金融機関に支払いを拒否されることがあります。
3. 支払い確認の不備や漏れ。 多くの銀行やカード会社は、テキスト、メール、またはアプリで送られる確認コードで支払いを承認するよう求めます。この確認手順を飛ばしたり、誤って入力したりすると、支払いが拒否されることがあります。他人のカードを使う場合は、この手順をきちんと連携して行ってください。
4. オンライン支払いシステムのトラブル。 システムメンテナンス、インターネット接続の不良、または銀行側の問題も、支払い失敗の原因になります。時間をおいて再度試す、インターネット接続を確認する、または問題が続く場合は金融機関に連絡してください。

もっと詳しく知りたいときの問い合わせ方法

当社のカスタマーサービスチームが、オーストラリア渡航、ビザ申請の記入、支払いに関するご質問にお答えします。チャットまたはWhatsAppから、24時間365日ご連絡いただけます。