iVisa by Document Advisor Inc.(以下「iVisa」「弊社」)のウェブサイトへようこそ。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、弊社のウェブサイト、渡航ビザサービス、その他のオンラインサービス(ウェブサイトと併せて以下「本サービス」)から収集する情報、およびオフラインで収集する情報を、弊社がどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。
本サービスをご利用になる前、または弊社に情報をご提供いただく前に、本ポリシーを十分にお読みください。本サービスのいずれかの部分にアクセスまたはご利用いただくこと、あるいは弊社に情報をご提供いただくことにより、本ポリシーが適用されることを承認するものとします。
収集する情報
弊社は、お客様が弊社に直接情報をご提供いただく場合、ブラウザやデバイスなどを通じて受動的に情報を収集する場合、または第三者から情報を得る場合など、さまざまな方法で情報を収集することがあります。
お客様が弊社に直接提供する情報
弊社は、お客様が直接情報をご提供いただく際に、その情報を収集することがあります。たとえば次のような場合です。お問い合わせをいただくとき。弊社のアンケートにご回答いただくとき。本サービスへのアクセスにご登録いただくとき、または渡航ビザの申請など特定のサービスをご利用またはご購入いただくとき。サポート窓口(メール、オンラインチャット、電話)を含め、弊社とやり取りをされるとき。特定の機能(ニュースレター、更新情報など)をご希望いただくとき。その他の方法で弊社に情報をご提供いただくとき。
弊社がお伺いする情報は、本サービスのご利用方法によって異なることがあります。たとえば、ご提供をお願いする情報の種類は、ご希望の渡航ビザの種類や現地政府の要件によって変わります。お客様が弊社に直接ご提供いただく情報には、お客様ご自身または他の方に関する次のような情報が含まれますが、これらに限られません。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 渡航の詳細(到着日、到着地、渡航目的など)
- 住所
- 生年月日
- 出生地の都市および国
- 国籍
- 性別
- パスポート情報(パスポート番号、発行日および有効期限、写真、発行地など)
- 社会保障番号
- 宗教
- 家族に関する情報(家族の氏名など)
- 職業に関する情報(職種、勤務先名など)
- 財務情報(弊社または決済代行業者にご提供いただくお支払い関連の情報など)。
受動的または自動的に収集される情報
デバイス・利用情報
弊社は、本サービスへのアクセスに使用されるコンピューターやデバイス(モバイル端末やタブレットを含む)に関する一定の情報を自動的に収集することがあります。以下でさらに説明するとおり、弊社は次のような情報を収集し分析することがあります。(a)IPアドレス、大まかな位置情報(IPアドレスから推定されるものなど)、固有のデバイス識別子、IMEIおよびTCP/IPアドレス、その他のコンピューターまたはデバイスに関する情報、ブラウザの種類、ブラウザの言語、オペレーティングシステム、モバイル通信事業者の情報、本サービスにアクセスした州または国。(b)本サービスとのやり取りに関連する情報、たとえば参照元および離脱時のウェブページとURL、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、閲覧したページとコンテンツおよびその順序、本サービスの利用に関する統計情報、特定のページに費やされた時間、本サービスをご利用いただいた日時、ご利用の頻度、エラーログ、その他これらに類する情報。たとえば弊社および委託先は、マウスの動きやウェブサイト上でのスクロールの状況を収集することがありますが、キー入力のデータは収集しません。以下でさらに説明するとおり、この情報の収集にあたり、クッキーや類似のツールを含む第三者の分析事業者および技術を利用することがあります。
クッキーおよびその他の電子的技術
弊社は、インターネットサーバーのログ、クッキー、トラッキングピクセルを用いて、本サービスのご利用に関するデータを収集することもあります。ウェブサーバーログとは、ウェブサイト上の活動が保存されるファイルです。クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際にコンピューターに保存される小さなテキストファイルで、これにより弊社は次のことができます。(i)お客様のコンピューターを識別すること。(ii)設定や環境を保存すること。(iii)本サービスのうち閲覧されたページを把握すること。(iv)関心に沿った内容を表示して体験を向上させること。(v)検索や分析を行うこと。(vi)セキュリティ管理機能を補助すること。トラッキングピクセル(ウェブビーコン、クリアGIFと呼ばれることもあります)とは、ウェブサイト、オンライン広告、メールに埋め込まれる固有の識別子を持つ極小の電子的なタグで、広告の表示回数やクリック数といった利用情報の提供、本サービスおよび関連広告の人気度の測定、利用者のクッキーへのアクセスを目的としています。新しい技術を採用するにあたり、他の方法で追加の情報を収集することもあります。
なお、クッキーが設定または更新される際に通知を受けるよう、あるいはクッキーを完全に拒否するよう、ブラウザの設定を変更できます。詳細はご利用のブラウザの「ヘルプ」の項目をご確認ください(Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safariなど)。クッキーの一部またはすべてを拒否すると、本サービスの一部の機能や提供内容をご利用いただけない場合があります。
関連会社以外から収集する情報
弊社は、ソーシャルメディア企業やその他のサイトなど、さまざまな関連会社以外の第三者からお客様に関する情報を得ることがあります。たとえば、FacebookやGoogleといった第三者のアカウントを通じて本サービスにアクセスしたり、本サービスのアカウントを作成したりできる場合があります。また、弊社のソーシャルメディアページに「いいね」や投稿をしていただける場合もあります。第三者のアカウントを通じて本サービスにアクセスされる場合、またはソーシャルメディアで弊社をフォローされる場合、ソーシャルメディアのプロフィールに含まれる一定の情報へのアクセスを弊社に許可することがあります。これには氏名、プロフィール写真、性別、ネットワーク、ユーザーID、友だちの一覧、所在地、生年月日、メールアドレス、写真、動画、フォローしている方およびフォローされている方、投稿や「いいね」が含まれることがあります。これらの第三者のサイトには、情報の取り扱いに関する独自のポリシーがあります。これらのサイトが情報(公開された情報を含む)をどのように利用し開示するかについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。第三者のサイトが収集したお客様の個人情報をどのように利用または開示するかについて、弊社は関与できません。
なお、弊社は、お客様から、またお客様について収集した情報(自動的に収集した情報を含む)を、関連会社および関連会社以外の第三者から得た情報と結び付け、結合した情報を本ポリシーに従って利用することがあります。
お客様の個人データおよび収集したその他の情報の利用
弊社は、お客様から、またお客様について収集した情報を、次の目的で利用することがあります。情報がご提供された目的のために。
- 本サービスを提供するため
- ご質問その他のお問い合わせにお答えするため
- 本サービスのご利用状況を把握するため
- ご意見をお伺いするため
- 弊社とのお取引についてご連絡するため
- 本サービスの改善、または新しい商品や機能の開発のため
- ご関心をお持ちいただけそうな広告、アンケート、その他の情報をお届けするため
- 本サービスをお客様に合わせて調整するため
- 本サービスのご利用に適用される法的規約を執行するため
- iVisa、従業員、第三者を保護するため
- 本サービスを運営し、不具合に対応するため。
弊社は、本サービスを通じて収集した情報を集計または匿名化することがあります。匿名化または集計したデータは、調査や販促を含むあらゆる目的で利用することがあり、広告主、販促パートナー、スポンサーなどの第三者に開示することもあります。
お客様の個人データおよびその他の情報の開示
弊社は、収集した情報を次の場合に開示することがあります。
- 事業の承継。
- 事業の発展にともない、事業や資産を売却または購入することがあります。企業の売却、合併、組織再編、解散またはこれに類する事象が生じた場合、あるいはそうした事象を想定した交渉やデューデリジェンスの過程で、収集した情報が開示されることがあります。
- 関係会社。
- 本プライバシーポリシーに沿った目的のために、関連会社その他の関係会社にお客様の情報を開示することがあります。
- 代理人、コンサルタント、第三者の委託先。
- 多くの企業と同様に、弊社は特定の業務を第三者に委託することがあります。こうした業務の例としては、書類の郵送(FedExまたはUPS)、大使館を訪問するビザ代行業者の利用、データベースの保守、決済の処理などがあります。
- 同意。
- お客様の同意に基づき、第三者に情報を開示することがあります。
- 法令上の要請。
- 法令により求められる場合、または次の目的のために必要と誠実に判断する場合、お客様に関する情報を開示することがあります。(i)法的義務を遵守するため。(ii)iVisaの権利または財産を保護し防御するため。(iii)利用者または公衆の身体的な安全を守るため緊急に対応するため。(iv)法的責任から身を守るため。
オンライン分析とお客様に合わせた広告
オンライン分析
弊社は、Google Analyticsなどの第三者のウェブ分析サービスを本サービスで利用することがあります。これらのサービス提供者は、「クッキーおよびその他の電子的技術」の項目で説明した種類の技術を用いて、参照元となった第三者のウェブサイトの記録などを含め、本サービスの利用状況の分析を助け、一定の機能を提供します。弊社は、これらのサービス提供者を通じて、ウェブサイトの利用状況や移動の経路をリアルタイムで収集することがあります。この技術によって収集される情報(IPアドレスを含む)は、これらのサービス提供者に開示されるか、直接収集され、本サービスのご利用状況の評価に用いられます。Google Analyticsによる情報の分析利用を止めたい場合は、こちらからGoogle Analyticsオプトアウトブラウザアドオンをインストールできます。
弊社からのメールをお受け取りいただく場合、クリアGIFなどのツールを用いて、メールを開封された時点や、メールに含まれるリンクやバナーをクリックされた時点などのデータを取得することがあります。このデータは、弊社の情報発信の効果を測るために用いています。
お客様に合わせた広告
本サービスには、本サービス上および他に訪問されたウェブサイトや他にご利用のアプリケーション上で、関連性のある内容や広告を配信するための第三者の広告技術が組み込まれる場合があります。これらのクッキーやその他のトラッキング技術は、コンピューター、携帯電話、その他のデバイスに保存され、本サービスのご利用に関する情報を収集して次の目的に用いられることがあります。(a)弊社のウェブサイトおよび他のサイトの過去の訪問に基づき、マーケティング内容を検討、最適化し、配信すること。(b)マーケティング内容の表示回数、その他のマーケティングサービスの利用、これらへの反応が、弊社ウェブサイトの訪問とどのように関係しているかを把握すること。弊社は、他の第三者(Google Analyticsなどの広告ネットワークや広告配信事業者)が、お客様に合わせた広告を配信し、本サービスへのアクセスに使用されるコンピューター、携帯電話、その他のデバイス上で自社のクッキーやその他のトラッキング技術にアクセスすることも認めています。関連会社以外の第三者の広告技術、広告配信事業者、広告ネットワークその他の第三者が、本サービスへのアクセスに使用されるコンピューター、携帯電話、その他のデバイス上に保存するクッキーやトラッキング技術について、弊社はアクセスできず、本ポリシーの適用範囲にも含まれません。これらの技術を用いる事業者は、以下に説明する方法で、ターゲティング広告のオプトアウトの手段を提供している場合があります。ウェブブラウザを通じて、コンピューター上でお客様に合わせた広告が表示されることがあります。クッキーは、お客様が自発的にご提供いただいたデータ(メールアドレスなど)に紐づく、または由来する匿名化されたデータと関連付けられる場合があり、そのデータをハッシュ化した判読不能な形式でサービス提供者と共有することがあります。
ブラウザ上でお客様に合わせた広告について詳しく知りたい場合、またお客様に合わせたマーケティングのためにコンピューターへクッキーが保存されることを一般的に管理したい場合は、Network Advertising Initiative(以下「NAI」)の消費者向けオプトアウトのご案内およびDigital Advertising Alliance(以下「DAA」)の消費者向けオプトアウトのご案内をご覧いただき、これらのプログラムに参加している企業からお客様に合わせた広告を受け取らないよう設定できます。
ディスプレイ広告向けGoogle Analyticsのオプトアウト、またはGoogleディスプレイネットワークの広告の設定変更は、Google広告設定のページから行えます。なお、本サービスに広告技術が組み込まれている範囲では、お客様に合わせた広告をオプトアウトされた後も広告が表示されることがあります。その場合、広告の内容がご関心に沿って調整されなくなるだけです。また、上記のオプトアウトのご案内はいずれも弊社が管理するものではなく、これらの仕組みを用いて行われた選択、またこれらの仕組みが引き続き利用できるかどうかや正確性について、弊社は責任を負いません。オプトアウトのページを訪問した際にブラウザがクッキーを拒否する設定になっている場合、またはその後クッキーを削除した場合、別のコンピューターを使用した場合、ブラウザを変更した場合、NAIまたはDAAのオプトアウトは有効でなくなることがあります。詳しい情報は、上記のリンクからアクセスできるNAIおよびDAAのウェブサイトでご確認いただけます。
お客様の選択
適用される法令に従い、お客様の情報についていくつかの選択をご利用いただけます。
- アカウント情報。
- アカウントのプロフィールにアクセスして編集することで、一部の情報を確認し、削除または変更できます。
- マーケティングメール。
- 適用される法令に従い、弊社からマーケティングメールをお送りする場合があります。配信を止めるには、メール内の「配信停止」のリンクをクリックしてください。なお、マーケティングメールの配信を停止された後も、渡航ビザの状況など取引に関するご連絡はお送りする場合があります。
- クッキーと分析。
- 本ポリシー内の手順に従って、クッキーおよび分析に関する一部の処理をオプトアウトできます。
- 地域別のお知らせと選択。
- 特定の地域に固有のお知らせと選択については、この項目をご覧ください。
収集した情報の保存期間
弊社は、本サービスの提供に合理的に必要な期間、またはお客様が情報を削除または変更されるまで、情報を保存します。また、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行に必要な範囲で、情報を保存し利用する権利を留保します。
セキュリティ
弊社は、お客様の情報の消失、不正利用、改変を防ぐため、組織的、技術的、物理的な安全管理措置を実施しています。これらの措置は、収集し保存する情報の機微性に応じて異なります。ただし、努力を尽くしてもインターネットその他の電子的な送信を完全に安全にすることはできないため、これらの措置がお客様の情報への不正なアクセス、利用、開示のすべての試みを防ぐことを保証することはできません。
情報の移転への同意
弊社は現在アメリカ国内にコンピューターシステムを保有しているため、お客様の個人情報は弊社または委託先によってアメリカ国内で処理されることがあります。アメリカでは、データ保護およびプライバシーに関する規制が世界の他の地域と同水準の保護を提供しない場合があり、一定の状況では法執行機関や国家安全に関する当局が情報にアクセスできる場合があります。本サービスをご利用いただくことにより、本ポリシーに同意し、欧州連合、イギリス、その他一部の国で求められる水準と同等の保護が提供されない可能性のあるアメリカへのこれらすべての情報の移転、および本ポリシーに記載する方法での情報の処理に同意するものとします。
お子様のプライバシー
本サービスは18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方は、個人情報をご送信にならないでください。お子様が弊社に個人情報をご提供したと思われる場合はご連絡ください。適用される法令により求められる場合、弊社のデータベースから当該情報の削除に努めます。
他のウェブサイトおよびサービスへのリンク
本ポリシーは、弊社の本サービスにのみ適用されます。本サービスには、iVisaが運営または管理していない他のウェブサイト(以下「第三者サイト」)へのリンクが含まれる場合があります。ここに記載したポリシーおよび手順は、第三者サイトには適用されません。こうしたリンクを掲載していることは、第三者サイトを推奨または検証したことを意味しません。本サービスを離れる際にはご注意いただき、情報を収集するすべての訪問先サイトのプライバシーに関する記載をお読みいただくことをおすすめします。
本ポリシーの変更
弊社は、法令の変更、データの収集および利用の方法、本サービスの機能、技術の進展を反映するためなどの理由により、本ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。変更の有無について、このページを定期的にご確認ください。本ポリシーの変更が掲載された後も本サービスのご利用を継続される場合、当該変更を承諾されたものとみなします。
お問い合わせ
すぐにサポートが必要な場合は、WhatsApp(+1 (904) 203-8818)またはお問い合わせページのウェブチャットからご連絡ください。
地域別のお知らせと選択
欧州経済領域またはイギリスの居住者の方へ
適用される法令のもとで、iVisaは本ポリシーに基づいて取り扱う個人データの「管理者」とみなされます。つまりiVisaは、適用される法令に従い、このデータをどのように収集、利用、開示するかを決定する責任を負います。弊社の連絡先は、以下の「お問い合わせ」の項目に記載しています。
欧州連合およびイギリスの法令など一部の法域の法令は、情報の利用、共有、開示について依拠する法的根拠を管理者が説明することを求めています。これらの法令が適用される範囲において、弊社の法的根拠は次のとおりです。
- 契約上の義務:
- 利用規約、売買契約(渡航ビザサービスのご購入に関するものなど)、その他弊社との契約を履行するなど、お客様に対する契約上の義務を果たすために、情報を利用、共有、開示することがあります。
- お客様の同意に基づく場合:
- 法令により求められる場合、およびその他の一定の場合には、お客様の同意に基づいて情報を利用、共有、開示します。同意に基づいて個人データを処理する場合、以下の連絡方法で弊社にご連絡いただくことにより、いつでも同意を撤回できます。撤回前に同意に基づいて行われた処理の適法性は影響を受けません。
- 正当な利益:
- 多くの場合、対象となる個人の利益または基本的な権利および自由に優先されない形で、弊社の正当な事業上の利益を促進するという根拠に基づいて、情報を利用、共有、開示します。たとえば、カスタマーサービス、一部の販促活動、事業の分析および改善、本サービスの安全確保、不正の防止、法的な課題への対応などです。
- 法令の遵守:
- 適用される会計基準への対応や、法執行機関および規制当局への義務的な開示など、法的義務を遵守するために、一定の方法で情報を利用、共有、開示する必要があります。
欧州経済領域およびイギリスの法令は、次のことを弊社に求める権利を認めている場合があります。弊社が保有するお客様に関する一定の情報へのアクセスの提供、またはその写しの提供。ダイレクトマーケティングを目的とした情報の処理(プロファイリングに基づくダイレクトマーケティングの処理を含む)の停止。古くなった情報または誤った情報の更新。弊社が保有するお客様に関する一定の情報の削除。一定の情報の処理および開示の方法の制限。第三者のサービス提供者への情報の移転。情報の処理に対する同意の撤回。
ただし、一定の状況では、一部の情報がこうしたご請求の対象外となる場合があります。たとえば、弊社の正当な利益のため、または法的義務の遵守のために情報の処理を継続する必要がある場合です。ご請求にお応えする前に、ご本人であることを確認するために必要な情報のご提供をお願いすることがあります。これらの権利を行使される場合は、以下の「お問い合わせ」の項目に記載した方法でご連絡ください。欧州経済領域またはイギリスの居住者によるデータ主体の権利に関するすべてのご請求では、件名に「Your EU Data Subject Rights」と記載してください。手続きを早めるため、本サービスのアカウント作成に使用されたメールアドレスからお送りいただくようお願いします。弊社のEU域内代理人は、スペイン、マドリード、Calle Antonia Merce 8, 28009 に所在するSergio Merinoです。
これらの権利に加えて、所管の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。ただし、まず弊社にご連絡いただければ、ご懸念の解決に全力で取り組みます。
カリフォルニア州の居住者の方へ
カリフォルニア州消費者プライバシー法(以下「CCPA」)は、カリフォルニア州の消費者について収集した個人情報および機微な個人情報の類型、その情報の収集元の類型、情報を収集した事業上または商業上の目的(いずれも適用される法令に定義されるとおり)、および個人情報を開示する相手方の類型を開示することを弊社に求めています。本ポリシーの各所で、弊社が収集する個人情報および機微な個人情報の具体的な項目、その情報源、開示する場合について説明しています。CCPAのもとでは、収集し開示する個人情報および機微な個人情報の「類型」を示し、当該個人情報を処理する「事業上または商業上の目的」(いずれも適用される法令に定義されるとおり)を開示することも求められています。
本ポリシーの発効日前の12か月間に、弊社は次の類型の個人情報を収集しました。(1)識別子(氏名、住所、メールアドレスなど)。(2)商業に関する情報(取引データなど)。(3)財務データ(クレジットカードその他の金融口座の情報など)。(4)インターネットその他のネットワークまたはデバイスの活動(IPアドレスなど)。(5)職業または雇用に関連する情報(職種、勤務先名など)。(6)お客様に関する推定データ。(7)身体的特徴または外見(写真に写るものなど)。(8)音声および映像の情報(カスタマーサービスへのお電話やオフィスへのご訪問の際のものなど)。(9)カリフォルニア州法または連邦法で保護される属性(民族的出身など)。(10)CCPAに定義される機微な個人情報。(11)お客様を識別する、またはお客様と合理的に関連付けられるその他の情報。
本ポリシーの発効日前の12か月間に、弊社は次の類型の機微な個人情報を収集した可能性があります。(1)人種・民族的出身。(2)宗教上の信条。(3)社会保障番号。(4)パスポート番号。(5)アカウントのログイン情報およびパスワード、その他アカウントへのアクセスを可能にする認証情報。弊社または委託先は、本ポリシーに記載した目的のために、上記の類型の個人情報を収集し開示します。これには次の事業上および商業上の目的(いずれも適用される法令に定義されるとおり)が含まれます。本サービスの提供(アカウントの管理および保守、注文の処理および履行、カスタマーサービス、広告および販促、分析、本サービスに関するご連絡など)。運営上の目的(本サービスの提供および不具合への対応など)。サイト上の消費者のやり取りの監査(広告の表示回数の測定など)。セキュリティ上の事案および不正または違法な活動の検知、防止、法的追及。不具合の検知、エラーの報告、本サービスの品質または安全を保つための活動。短期かつ一時的な利用(弊社または委託先が本サービス上で表示する内容の調整など)。既存のサービスの改善および新しいサービスの開発(新しい商品や機能を開発するための調査の実施など)。第三者による広告や、第三者のパートナーからの関連するご案内のご連絡など、弊社の商業上または経済上の利益を促進するその他の利用。その他、お客様にお知らせする利用。
弊社は、上記の類型の個人情報を次の情報源から収集します。(1)お客様から直接。(2)本サービスのご利用を通じて。(3)関連会社。(4)ソーシャルメディア企業その他のサイトなどの第三者。
情報の共有に関する弊社の取り扱いは、本ポリシーの上記の項目で説明しています。過去12か月間に、上記の事業目的のために、委託先などの関連会社以外の第三者に一定の類型の個人情報を開示した可能性があります。また、外国の当局からの渡航ビザの承認を円滑にするために提携している現地のビザ処理会社への情報の開示を、お客様が自ら弊社に指示される場合もあります。こうした会社に開示する情報には、次のものが含まれることがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 渡航の詳細(到着日、到着地、渡航目的など)
- 住所
- 生年月日
- 出生地の都市および国
- 国籍
- 性別
- パスポート情報(パスポート番号、発行日および有効期限、写真、発行地など)
- 宗教
- 家族に関する情報(家族の氏名など)
- 職業に関する情報(職種、勤務先名など)
- 財務情報(弊社または決済代行業者にご提供いただくお支払い関連の情報など)
カリフォルニア州の消費者の権利
カリフォルニア州の居住者の方には、一定の権利がある場合があります。カリフォルニア州法は、次のことを弊社に求める権利を認めている場合があります。収集または開示した個人情報の類型、その情報源の類型、個人情報を収集、「販売」、「共有」する事業上または商業上の目的、個人情報を開示、「販売」、「共有」する相手方である第三者の類型、および「販売」する個人情報の類型の提供。弊社が保有するお客様に関する一定の情報へのアクセスの提供、またはその写しの提供。弊社が保有するお客様に関する一定の情報の削除。弊社が保持するお客様の個人情報の誤りの訂正。
弊社が提供する金銭的な優遇措置がある場合、その内容に関する情報を受け取る権利があります。また、一定の権利を行使したことを理由に不利益な取り扱いを受けない権利もあります(適用される法令に定めるとおり)。適用される法令のもとで、一部の情報がこうしたご請求の対象外となる場合があります。本サービスをご提供するために必要な情報の種類があります。その削除をご請求いただいた場合、本サービスにアクセスまたはご利用いただけなくなることがあります。これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページからご請求をお送りください。
ご請求にお応えする前に、ご本人であることの確認が必要です。そのために、弊社がお願いする情報をご提供いただく必要があります。また、代理人を指定してご請求いただくこともできます。その場合は、お客様が署名した書面による委任状または委任の証明を弊社にご提出いただく必要があります。それでも、弊社に対して直接ご本人であることの確認が必要になる場合があります。
CCPAは、個人情報を「販売」または「共有」する事業者にオプトアウトの手段の提供を求めています。上記の「オンライン分析とお客様に合わせた広告」の項目で説明したとおり、iVisaは、ターゲティング広告の配信を可能にするため、クッキー、IPアドレス、デバイス識別子、ハッシュ化された連絡先情報、閲覧行動その他の活動に関する一定の情報を第三者が受け取ることを認める場合があります。こうした活動は、CCPAに定義される個人情報の「販売」、または「共有」、あるいはターゲティング広告のための個人情報の処理に該当することがあります。オプトアウトされる場合は、上記の「オンライン分析とお客様に合わせた広告」の項目の手順に従ってください。
弊社は、16歳未満のお子様の個人情報を、知りながら「販売」または「共有」することはありません。またCCPAは、「機微な個人情報」(CCPAに定義されるとおり)が一定の目的で利用される場合、その利用または開示を制限することを認めています。なお弊社は、CCPAのもとでオプトアウトできない目的以外で、機微な個人情報を利用または開示することはありません。
個人情報の保存期間。上記の「収集した情報の保存期間」の項目をご覧ください。
カリフォルニア州Shine the Light法。カリフォルニア州法は、同州の居住者が年に一度、無償で、iVisaが前暦年にダイレクトマーケティングの目的で個人情報を開示した第三者の一覧(該当がある場合)と、当該第三者に開示した個人情報の種類を、iVisaに請求して取得することを認めています。弊社はこうした活動を行っていません。
Do-Not-Trackに関するお知らせ。Do Not Track(以下「DNT」)とは、一部のウェブブラウザで利用者が設定できるプライバシーの設定です。インターネット業界では、DNTが正確に何を意味するのか、DNTに従うとは何を指すのか、DNTへの対応の共通の考え方について、現在も検討が続いているため、弊社はブラウザから送信されるDNTの信号を認識せず、これに対応していません。
州のプライバシー法があるその他のアメリカの州の居住者の方へ
iVisaに適用されるその他のアメリカの州のプライバシー法(メリーランド州、ネブラスカ州、ニュージャージー州、バージニア州などの法令)は、個人データに関する追加の権利を認めている場合があります。これらの法令のもとで消費者にあたる場合、一定の権利がある場合があります。これらの法令は、次のことを弊社に求める権利を認めている場合があります。個人情報を処理しているかどうかの確認と、当該個人情報へのアクセスの提供。個人情報の性質および処理の目的を考慮した、誤りの訂正。個人情報の削除。処理が自動的な手段で行われている場合に、以前にご提供いただいた個人情報の写しを、他の事業者にデータを移転できる持ち運び可能な、技術的に可能な範囲で扱いやすい形式で提供すること。ターゲティング広告、個人情報の販売、または法的もしくは同様に重大な影響を及ぼす判断を促進するプロファイリングを目的とした個人情報の処理のオプトアウト。
適用される法令のもとで、一部の情報がこうしたご請求の対象外となる場合があります。本サービスをご提供するために必要な情報の種類があります。その削除をご請求いただいた場合、本サービスにアクセスまたはご利用いただけなくなることがあります。
これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページからご請求をお送りください。ご請求にお応えする前に、ご本人であることの確認が必要です。そのために、弊社がお願いする情報をご提供いただく必要があります。
iVisaは、ターゲティング広告をお届けするためにお客様の個人情報を利用することがあります。ターゲティング広告をオプトアウトされる場合は、上記の「オンライン分析とお客様に合わせた広告」の項目の手順に従ってください。
お客様の権利および弊社の対応は、居住される州または国によって異なります。弊社に対応の義務がない、または対応できない法域にお住まいの場合もあります。その場合、ご請求にお応えできないことがあります。
上記の権利の行使に関するご請求を弊社が拒否した場合、お問い合わせページのフォームから件名に「Data Request Appeal」と記載し、弊社の判断に異議を申し立てる理由をお知らせいただくことで、その拒否に対して異議を申し立てられます。適用される法令により求められる場合(ネブラスカ州、ニュージャージー州、バージニア州の居住者の方など)、異議の申し立てに対応します。
| 収集する個人情報の類型 | 個人情報の受領者の類型 | 利用目的 | 広告・分析の目的でiVisaが個人情報を「共有」または「販売」する第三者の類型 |
|---|---|---|---|
| 識別子(氏名、住所、メールアドレスなど) | 委託先、関連会社、法的目的および不正防止のための事業者、お客様の指示による相手方 | 本サービスの提供および管理、本サービスの分析および改善、広告および販促、法的目的 | 広告のパートナー |
| 商業に関する情報(取引データなど) | 委託先、関連会社、法的目的および不正防止のための事業者、お客様の指示による相手方 | 本サービスの提供および管理、本サービスの分析および改善、広告および販促、法的目的 | 広告のパートナー |
| 財務データ(クレジットカードその他の金融口座の情報など) | 委託先、関連会社、決済代行業者、法的目的および不正防止のための事業者、お客様の指示による相手方 | 本サービスの提供および管理、本サービスの分析および改善、法的目的 | 販売・共有していません |
| インターネットその他のネットワークまたはデバイスの活動(IPアドレスなど) | 委託先、関連会社、法的目的および不正防止のための事業者 | 本サービスの提供および管理、本サービスの分析および改善、広告および販促、法的目的 | 広告のパートナー |
| 職業または雇用に関連する情報(職種、勤務先名など) | 委託先、関連会社、法的目的および不正防止のための事業者、お客様の指示による相手方 | 本サービスの提供および管理、本サービスの分析および改善、法的目的 | 販売・共有していません |
| お客様に関する推定データ | 委託先、関連会社、法的目的および不正防止のための事業者 | 本サービスの提供および管理、本サービスの分析および改善、広告および販促、法的目的 | 広告のパートナー |
| 身体的特徴または外見(写真に写るものなど) | 委託先、関連会社、法的目的および不正防止のための事業者、お客様の指示による相手方 | 本サービスの提供および管理、本サービスの分析および改善、法的目的 | 販売・共有していません |
| 音声および映像の情報(カスタマーサービスへのお電話やオフィスへのご訪問の際のものなど) | 委託先、関連会社、法的目的および不正防止のための事業者 | 本サービスの提供および管理、本サービスの分析および改善、広告および販促、法的目的 | 販売・共有していません |
| カリフォルニア州法または連邦法で保護される属性(民族的出身、宗教上の信条など) | 委託先、関連会社、法的目的および不正防止のための事業者、お客様の指示による相手方 | 本サービスの提供および管理、本サービスの分析および改善、法的目的 | 販売・共有していません |
| 社会保障番号、パスポート番号などの機微な識別子 | 委託先、関連会社、法的目的および不正防止のための事業者、お客様の指示による相手方 | 本サービスの提供および管理、本サービスの分析および改善、法的目的 | 販売・共有していません |
| アカウントのログイン情報およびパスワード、その他アカウントへのアクセスを可能にする認証情報 | 委託先、関連会社、法的目的および不正防止のための事業者 | 本サービスの提供および管理、本サービスの分析および改善、法的目的 | 販売・共有していません |
| お客様を識別する、またはお客様と合理的に関連付けられるその他の情報 | 委託先、関連会社、法的目的および不正防止のための事業者、お客様の指示による相手方 | 本サービスの提供および管理、本サービスの分析および改善、広告および販促、法的目的 | 販売・共有していません |