インドのeVisaで支払いができない？解決法 | iVisa

支払いの失敗は、オンラインのビザ申請でとくに気の重い場面です。インドのeVisaで支払いができないときは、たいてい限られたいくつかの原因に行き当たり、その多くは数分で解決できます。よくある原因と、支払いを通す方法をご説明します。

概要

支払いを試すときに繰り返し起きる問題がいくつかあります。

支払いを試す前に、カードが有効で残高が足りていること、入力する情報がすべてカードの記載どおりであることを確かめてください。請求が拒否された場合は、30分ほど待ってから、別のブラウザや端末で試すのがおすすめです。

なお、請求される金額はインド政府のeVisa手数料で、iVisaから申請する場合はそれに加えてiVisaのサービス料が別にかかります。

iVisaのワンポイント：地方の中小の銀行のカードでうまくいったという申請者が多くいます。インドのeVisaのポータルが求める3Dセキュアの技術を、今も使っていることが多いためです。

支払いの画面がうまく動かない場合は、次の手順を順に試してください。

iVisaのワンポイント：表示されたエラーメッセージのスクリーンショットを撮っておいてください。サポートチームに問い合わせるときに役立ちます。

iVisaのワンポイント：インド標準時の午前2時から6時の間に支払いを試してうまくいった旅行者が多くいます。この時間帯はサーバーの負荷が低いのが普通です。

iVisaから申請すると、支払いの問題に対処しやすくなる点がいくつかあります。

そのほかのよくある疑問については、観光eVisaのヘルプで申請者がとくにつまずきやすい点をまとめています。行き詰まった場合は、次の2つの方法でご連絡いただけます。

入国のルールと支払いの要件は変わることがあるため、この記事は一般的な案内として扱い、最新の要件はインド政府の公式eVisaポータルでご確認ください。