Visit Japan Web: 旅行者がよくする間違いと、iVisaにできること

Visit Japan Webは、到着前に入国審査と税関の情報を提出するための日本政府公式の無料オンラインサービスです。任意であり、紙の書類も引き続き利用できます。

オンラインフォームの操作に慣れていれば十分対応できますが、特に家族を登録するときや希望する滞在期間を入力するときには見落としやすい点があります。旅行者の中には、すべて完了したと思って日本に到着してから、QRコードが足りなかったり情報の訂正が必要だったりすることに気づいた人もいます。

ここでは、Visit Japan Webでよくある間違いと、その避け方、そしてiVisaがどのように手続きを簡単にできるかを紹介します。

失敗1：一つのQRコードで家族全員がカバーされると思い込む

Visit Japan Webでは、同行する家族をアカウントに追加できます。そのため、配偶者や子ども、その他の家族を追加すれば、自分の登録でカバーされると思ってしまうことがあります。

実際には自動的にはカバーされません。

日本の出入国在留管理庁によると、同行する家族の情報は一人ずつ個別に入力する必要があり、各人にQRコードを用意する必要があります。つまり、一つのアカウントに複数の旅行者を含めることはできますが、それぞれが自分自身のQRコードを必要とします。

実際に、これでつまずく旅行者もいます。

成田到着前にVisit Japan Webを完了したある旅行者は、何が起きたかを説明しています。家族を追加するだけでは不十分だと気づいていなかったそうです。

「旅行前に事前に済ませていましたが、家族を一人ずつ追加した後にそれぞれ別の申告（と別のQRコード）が必要だとは気づいていませんでした。」

その旅行者は高齢の父親を同行家族として追加していました。本人は問題なく通過しましたが、父親には完了した自分のQRコードがなく、代わりに紙の書類を記入することになりました。すでに通過していて戻ることができなかったため、空港職員が父親を手伝いました。

別の旅行者も同じような経験をしています。関西空港でのことです。旅程を登録し、家族を追加し、申告を完了してQRコードを取得し、これで終わったと思っていました。

「スクリーンショットを撮って、もう準備万端だと思っていました。」

空港に着いてはじめて、旅行者一人ひとりに自分のQRコードが必要だと気づいたそうです。その後のアドバイスはシンプルでした。

「旅行を始める前に、1人につき1つのQRコードを作成してください。」

どちらの体験談も、政府自身のガイダンスと一致しています。Visit Japan Webでは同行する家族をアカウントで管理できますが、旅行者一人ひとりが自分の情報を入力し、自分のQRコードを持つ必要があります。

避け方： アカウントに全員の名前が表示されたからといって、そこで止めないでください。一人ひとりの詳細情報を個別に開いて入国情報を入力し、全員が自分のQRコードを持っていることを確認してください。

iVisaの解決策： 日本 入国カードなら、グループ全員をまとめて申請できます。お子様を含むグループ全員を一つの申請に含められるので、旅行の主催者が全員の情報をまとめてiVisaに伝えるだけで、旅行者一人ひとりの入国手続きを個別に管理する必要はありません。

失敗2：ビザの有効期間を実際の滞在日数として入力してしまう

これは日本政府が特に注意を呼びかけている点です。出入国在留管理庁は、滞在日数の誤った入力をよくある間違いとして挙げています。

難しいのは、滞在できる期間と実際に滞在する予定の期間の違いです。たとえば、パスポートでビザなしで最大90日間日本に滞在できるとしても、旅行日数が12日間であれば、希望する滞在日数は12日間であり、90日間ではありません。

ビザで旅行する場合も同じです。ビザの有効期間と今回の旅行の日数は、必ずしも同じではありません。観光やビジネス、家族訪問といった短期滞在の場合、出入国在留管理庁は入力する日数を90日以下にするよう求めています。

避け方： パスポートやビザで許可される最大日数ではなく、実際に日本に滞在する日数を入力してください。

iVisaの解決策： お客様の申請は実際の担当者による確認を受けます。入力内容をそのまま確認せずに送るのではなく、iVisaの担当者が入国情報を用意する前に、不足や矛盾がないかをチェックします。この追加チェックは、特に希望する滞在日数のような項目で重要です。一見正しそうな数字を入力しても、質問に正しく答えたとは限らないためです。

失敗3：何が不足しているか分からないまま行き詰まる

どの政府フォームにもある苛立たしい点の一つは、何かがおかしいのに何を見落としたのか分からなくなることです。

Visit Japan Webでは、これは複数の旅行者を管理しているときに最も起こりやすくなります。アカウントに誰かを追加しても、その人の入国情報がすべて完了しているとは限りません。上記の成田の旅行者のケースがまさにそうでしたが、名前はアカウントに表示されていても、まだ完了していない手続きが残っていることがあります。父親は同行家族として追加されていましたが、別の申告とQRコードは実際には完了していませんでした。

避け方： 旅行前に一人ひとりを個別に確認し、必要な入国情報が完了していること、QRコードが準備できていることを確かめてください。

iVisaの解決策： 実際の担当者に相談できます。どの情報を提供すればよいか分からない、申請について質問がある、この後どうなるかを理解したい、といった場合、一人で手続きを解決しようとしなくても、ライブのカスタマーサポートが対応します。

失敗4：Visit Japan Webが必須だと思い込む

これはフォーム内の間違いではありませんが、Visit Japan Webに関する最大の誤解かもしれません。

利用は必須ではありません。日本は旅行者に該当する入国審査・税関手続きの完了を求めていますが、Visit Japan Webはその情報を到着前に用意するための政府のデジタルプラットフォームです。公式かつ無料ですが、紙の書類も引き続き受け付けられています。日本に旅行するというだけで料金を支払う必要はなく、別の方法を選びたい場合はVisit Japan Webのアカウントを作成する必要もありません。

避け方： 実際に何を選んでいるのかを理解してください。Visit Japan Webは無料の政府オプションであり、必須の有料渡航書類ではありません。

iVisaの解決策： Visit Japan Webのアカウントを自分で管理する手間を省けます。有料サービスを選べば、政府アカウントを作成・管理する代わりに、iVisaの申請を完了するだけです。ここが本当の違いです。Visit Japan Webは無料のセルフサービスの選択肢であり、iVisaは任意でサポート付きの選択肢です。私たちは日本政府ではなく、民間の渡航書類サービスであり、日本政府はVisit Japan Webに料金を課していません。

Visit Japan Webの利用方法

自分でVisit Japan Webを利用する場合の流れは次のとおりです。

1. Visit Japan Webのアカウントを作成する。 Visit Japan Webのセキュリティ要件を満たすメールアドレスとパスワードが必要で、続ける前にメールアドレスを確認する必要があります。
2. 旅行者情報を追加する。 個人情報とパスポート情報を入力します。家族と旅行する場合は同じアカウントに追加できますが、失敗1で触れた点を忘れないでください。旅行者一人ひとりが、自分自身の入国情報を個別に完了させる必要があります。
3. 旅程を登録する。 到着予定の詳細情報、宿泊先、そして希望する滞在日数を入力します。滞在できる最大日数ではなく、実際の旅行日数です。
4. 入国審査と税関の情報を完了する。 日本は2024年以降、入国審査と税関で統一されたQRコードを使用しているため、旅行者一人ひとりが両方の手続きに一つのコードを提示すれば済み、二つは必要ありません。お子様を含む旅行者全員が、それぞれ自分のQRコードを必要とします。Visit Japan Webでは免税ショッピング登録も扱えますが、これは任意で、入国要件には含まれず、独自の別のQRコードとして発行されます。
5. QRコードを準備する。 情報の入力が完了すると、到着時に提示するQRコードを表示できます。家族と旅行する場合は、出発前に一人ひとりを確認し、着陸してすぐに空港のWi-Fiに頼らずに済むよう、アクセスしやすい場所にQRコードを保存しておいてください。

iVisaは何が違うのか

Visit Japan Webは、自分で手続きを進めることに慣れている人にとってはうまく機能しますし、無料です。iVisaは、サポートを受けたい旅行者のためのサービスです。

Visit Japan Webのアカウントから始める代わりに、iVisaのガイド付き日本 入国カード申請を完了します。その申請を取り巻くサービスにこそ違いが表れます。

• 一緒に旅行しますか？ お子様を含むグループを一つの申請にまとめられます。
• 間違いが心配ですか？ 実際の担当者が提供された情報を確認し、不足や矛盾を見つける手助けをします。
• 質問がありますか？ 途中で困ったときはライブのカスタマーサポートを利用できます。
• もう一つアカウントを管理したくないですか？ Visit Japan Webのアカウントを自分で作成・管理する必要はありません。

サービスには別途iVisaのサービス料金がかかり、申請を完了する前に費用を確認できます。

日本に入国するのにVisit Japan Webを使う必要はあるのか

いいえ。Visit Japan Webは任意です。

該当する入国審査・税関手続きは完了する必要がありますが、必ずしもVisit Japan Webを通す必要はありません。出入国在留管理庁は外国人入国記録の紙の様式を用意しており、税関でも紙の申告書は引き続き受け付けられています。オンラインの方法は入国をスムーズにできますが、Visit Japan Webの利用自体は日本入国の条件ではありません。政府のオンラインサービスを無料で利用することも、紙の書類を使うことも、iVisaのような有料のサポートサービスを選ぶこともできます。

Visit Japan Webは無料なのか

はい。日本政府はVisit Japan Webのアカウント作成や情報の提出に料金を課していません。

民間企業に手続きの手伝いを依頼して料金を支払う場合、それはその企業のサービスに対する料金であり、日本政府への料金ではありません。それはiVisaでも同じです。日本 入国カードは任意の有料サポートサービスであり、支払っているのは手続き周りのサポートに対するものであって、政府フォーム自体へのアクセス料金ではありません。私たちは日本政府の一部ではなく、Visit Japan Webはいつでも自分で無料で利用できます。

Visit Japan WebとiVisa、どちらを使うべきか

それは、手続きをどのように進めたいかによります。

Visit Japan Webは、自分で管理することに抵抗がなく、無料の政府オプションを希望する場合に向いています。

• 無料の政府ルート
• 手続きは自分で管理する
• Visit Japan Webのアカウントを自分で作成・管理する
• 同行する旅行者一人ひとりの必要情報を入力する
• 旅行者全員が必要なQRコードを持っていることを確認する

iVisaは、サポートを受けたい場合に向いています。

• 有料のサポートサービス
• ガイド付き申請
• お子様を含むグループ申請
• 実際の担当者による確認
• ライブのカスタマーサポート
• 自分で管理するVisit Japan Webアカウントは不要

どちらの場合も、本来無料の日本政府フォームに料金を支払っているわけではなく、その周りに構築されたサービスに対して料金を支払うか支払わないかということです。

それでも日本のビザは必要なのか

ビザの要件と入国手続きは別のものです。新たに入国する外国籍の方は外国人入国記録を記入します（再入国者や在留資格を持つ帰国者は対象外です）。すべての乗客が税関申告書を記入し、ビザが必要かどうかは国籍から居住状況まで、さまざまな要因によって決まります。

日本では、多くの国や地域の国民が、対象となる短期滞在についてはビザなしで訪問できます。それ以外の旅行者は渡航前にビザが必要で、ビザ免除の対象であっても、到着時に該当する入国審査・税関手続きを省略できるわけではありません。パスポートによっては、ビザなし入国と入国手続きの組み合わせになる場合も、日本のビザと入国手続きの組み合わせになる場合もあります。ご自身に何が当てはまるかは、日本の渡航書類ページでご確認ください。

出発前に

自分でVisit Japan Webを利用する場合は、出発前に次の三つを確認してください。

1. 旅行者一人ひとりを確認する。 アカウントに誰かを追加しても、その人の入国情報がすべて完了しているとは限りません。
2. QRコードをそれぞれ確認する。 同行する旅行者はそれぞれ自分のQRコードが必要です。
3. 滞在日数を確認する。 滞在できる最大日数ではなく、実際に滞在する日数を入力してください。

Visit Japan Webは任意で無料です。手続きを自分で管理することに抵抗がなければ、政府のルートがそのまま利用できます。サポートを受けたい場合は、iVisaの日本 入国カードなら実際の担当者による確認とライブサポートが含まれています。