HelloGovとiVisaが合併を完了、世界最大のAIを活用した個人向けパスポート・ビザプラットフォームが誕生

HelloGov AI, Inc.（以下「HelloGov」）とDocument Advisor, Inc.（以下「iVisa」）は本日、合併の完了を発表しました。これにより、AIを活用した世界最大の国際的な個人向けパスポート・ビザプラットフォームが誕生します。2026年7月1日に正式に合併した統合後の会社は、HelloGovブランドで運営され、年間150万件を超えるパスポートとビザの申請を処理する見込みです。

今回の取引は、国際旅行の計画のそれぞれ異なる段階で、すでに同じお客様にサービスを提供していた、補い合う2つの事業を戦略的に統合するものです。iVisaは、継続的に更新されている世界のビザ要件に関する最大のデータベースを基盤に、100を超える渡航先でビザと渡航認証のサービスを提供しています。HelloGovは、AIを活用したアメリカのパスポートサービス、専門スタッフによる申請内容の確認、アメリカ国務省に登録されたパスポート代行業者のマーケットプレイスを提供しています。

統合後の会社は、今回の合併により3つの主な分野で価値が生まれると見込んでいます。1つ目は、補い合うサービスの組み合わせで、国際旅行に必要な書類をすべて1つのプラットフォームで手配できるようになることです。2つ目は、HelloGovのアメリカ国内のチャネルパートナーを通じた販売網の拡大です。3つ目は、技術とコンプライアンスの基盤の共有で、HelloGovのAIを活用した申請確認を、より幅広い書類に広げていきます。

「政府の書類手続きは、使いやすさの面では今も最大の未解決の課題のひとつです」と、HelloGovの共同創業者Adam Boaltは述べています。「これらの申請を処理する政府機関は、膨大な規模でかなり確実に処理を行っています。これまで大規模に存在しなかったのは、その周りで手続きをより便利にする、使いやすさの層です。ガイド、エラーチェック、複雑なケースのサポート、そしてすべてアメリカ国務省に登録された、パスポートとビザの申請を扱う最大のハンドキャリー代行業者のネットワークです。私たちはそれぞれ、利用者にとって手続きをより便利にするパスポートとビザのソリューションを作ってきました。一緒になることで、市民や企業が必要とするあらゆる政府書類のためのソリューションを作っていきます」

「iVisaは2013年から独立して事業を運営し、その間に数百万人の旅行者にサービスを提供してきました」と、iVisaの共同創業者David Perezは述べています。「合併の前に、私たちはひとつの問いを立てました。一緒になったほうが強くなれるだろうか、と。答えははっきりと『はい』でした。私たちは、テクノロジー、AI、人によるサポートを使って、人々が必要な書類を取得しやすくするという同じビジョンと使命を共有しています。今回の合併によって、政府への申請をすべて1か所で済ませられるプラットフォームになるという共通のビジョンが加速することに、とてもわくわくしています」

「私たちは一緒に、グローバルな商業パートナーのネットワークを築いています。フライト前の空港や、事前チェックインのアプリ、パスポート写真を撮る場所など、人々がすでに申請について考えている場所で、便利に政府への申請ができるようにするためです」と、ヨーロッパを拠点とするiVisaの共同創業者Sergio Merinoは述べています。「そして今、私たちがとてもわくわくしているのは、これをさらに進めて、個人や企業が必要とするあらゆる書類について、同じようなパートナーシップを世界中で築いていくことです」

「今回の合併の戦略的な狙いは、売上の相乗効果、間接費の削減、事業のレバレッジでした」と、HelloGovの共同創業者Brian LaBascoは述べています。「両社は、同じお客様をそれぞれ別々に獲得し、サービスを提供していました。一緒になることで、お客様の体験全体を最適化して向上させながら、AIによるサポート、リアルタイムの状況確認、人によるサポートで体験をさらによくできます。今後は、GovTech分野で積み重ねてきた両社合わせて数十年の経験を活かし、会社設立や車両登録のサービスも始めていきます」

HelloGovは、最近始めた会社設立サービスや、今年後半に開始予定の車両登録（タグ・タイトル）サービスなど、さらに多くの政府書類の分野にプラットフォームを広げる計画です。

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