EasyJet, EES 지연 승객을 기다리지 못할 수 있다고 경고

EU 생체 인식 심사로 여권 심사대가 크게 지연되면서 항공사가 일찍 도착하라고 권해요

유럽 전역의 공항에서 여권 심사 대기 시간이 크게 늘어나면서, EasyJet이 새 EU 국경 심사로 지연된 승객을 “기다리지 못할 수 있다”고 안내했어요.

EasyJet 웹사이트의 안내에 따르면, 항공사는 고객에게 이렇게 전했어요. “대기 시간이 평소보다 길어도 항공사가 지연된 승객을 기다리지 못할 수 있습니다. 공항에 시간을 넉넉히 두고 도착하시기를 강력히 권장합니다.”

이 안내는 유럽 출입국 시스템(EES) 때문에 2026년 여름 대기 시간이 4시간 이상 될 수 있다는 안내를 영국 승객이 받은 가운데 나왔어요.

지연의 원인은 무엇인가요

EES에 따라 제3국 국민은 여권 심사대에 도착할 때 사진과 지문 스캔을 포함한 생체 인식 정보를 제공해야 해요. 그러면 승객의 디지털 기록이 생성되어 기존의 여권 도장을 대신해요. 이 기록은 보통 3년간 유지되며 여행자가 EU 안에 얼마나 머무는지 확인해요. 체류 기간을 넘긴 사람의 기록처럼 일부는 더 오래 보관돼요.

이 시스템은 2025년 10월부터 단계적으로 도입되어 2026년 4월에 전면 시행됐어요. 그런데 이미 EU 국경에서 긴 지연을 낳았고, 여권 심사대에서 발이 묶여 항공편을 놓친 승객도 있었어요.

이미 항공편을 놓친 승객들

2026년 4월 밀라노에서 맨체스터 공항으로 향하던 약 100명이 EES 대기 줄 때문에 EasyJet 항공편에 탑승하지 못했어요.

EasyJet이 승객에게 전하는 안내

EasyJet은 안내에서 승객에게 이렇게 전했어요. “새 유럽 출입국 시스템(EES) 때문에 유럽 전역의 공항에서 여권 심사 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 이에 따라 국경 심사에서 얼굴 이미지와 지문 스캔을 포함한 생체 인식 정보를 제공해야 할 수 있습니다.”

앞으로 몇 달 동안 많은 유럽 공항에서 대기 시간이 길어질 것으로 예상되면서, EasyJet은 여행객에게 수하물 위탁 시간에 맞춰 도착하고 공항에서 시간을 넉넉히 두는 등 미리 계획을 세우라고 권했어요.

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