Pontos principais
- A iVisa coleta apenas as informações essenciais: dados do documento de viagem, informações de contato e histórico de pedidos.
- Os dados do cartão não são armazenados nos servidores da iVisa; processadores de pagamento em conformidade com o PCI DSS cuidam das transações.
- Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, e o acesso é limitado à equipe envolvida no seu pedido ou suporte.
- Você pode atualizar suas informações, excluir seu perfil e cancelar recebimento de marketing a qualquer momento.
O que coletamos e por quê
Uma pergunta justa antes de entregar a qualquer serviço os dados do seu passaporte: é seguro? Veja como a iVisa lida com seus dados, em termos simples.
A iVisa pede apenas as informações necessárias para processar um pedido: os dados do seu documento de viagem, informações de contato e histórico de pedidos. Você pode alterar ou remover esses dados a qualquer momento nas configurações da sua conta. O princípio é simples: dados que não guardamos não podem ser expostos nem colocados em risco.
Como os pagamentos são processados
A iVisa não armazena informações de cartão em seus próprios servidores. Os pagamentos passam por processadores que atendem aos padrões PCI DSS, então mesmo em caso de comprometimento do sistema, os números completos do cartão permanecem inacessíveis.
Criptografia e revisões de segurança
Seus dados são criptografados em dois momentos: enquanto se movem entre dispositivos e sistemas, e enquanto são armazenados. Além da criptografia, a iVisa aplica salvaguardas técnicas e administrativas e realiza revisões de segurança regulares.
Quem pode ver suas informações
O acesso é limitado. Apenas a equipe diretamente envolvida no processamento do seu pedido ou na prestação de suporte pode ver suas informações, e esses dados ficam fora do uso mais amplo da empresa.
Como usamos IA
A iVisa descreve sua abordagem como assistida por IA, não conduzida por IA. A IA ajuda com verificações de qualidade de documentos e tarefas internas, como pesquisa e redação. Informações pessoais não entram em fluxos de trabalho internos de IA sem revisão e aprovação humana.
Os controles que você tem
Você gerencia suas próprias configurações de privacidade. Pela sua conta ou pelos links em nossos e-mails, você pode atualizar suas informações, excluir seu perfil e cancelar recebimento de comunicações de marketing.
Um limite honesto
Nenhum serviço online pode eliminar todo risco de segurança, e a iVisa não afirma o contrário. O que ela se compromete a fazer é ser transparente sobre as salvaguardas em vigor e os padrões que segue à medida que evoluem.
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