Pontos principais
- Trinidad e Tobago substituiu os cartões de imigração e alfândega em papel por um formulário on-line em 17 de março de 2026, que precisa ser preenchido antes da viagem.
- Uma viagem de ida e volta exige dois envios separados — um cartão de chegada e um cartão de partida —, cada um com seu próprio recibo com código QR, e o governo não envia nenhum lembrete sobre o segundo.
- O portal abre exatamente 72 horas antes de cada trecho e recusa os dados enviados antes disso, então não dá para resolver o assunto enquanto você planeja a viagem.
- É gratuito, não exige criar conta e aceita a imagem do seu passaporte apenas em .jpg ou .png — fotos HEIC de iPhone e digitalizações em PDF são recusadas.
- O formulário não concede tempo de permanência: quem decide isso na chegada continua sendo o agente de imigração.
Se você vai voar para Port of Spain ou Tobago e está procurando o formulário de imigração de Trinidad e Tobago, o que você quer é o Cartão de Chegada e Partida on-line. É o mesmo documento que os viajantes preenchiam à caneta em algum ponto do voo sobre o Caribe — a ficha de imigração e a declaração alfandegária —, só que, desde 17 de março de 2026, ele fica em um site e precisa ser preenchido antes de você chegar ao aeroporto.
Este guia mostra o que é o formulário, quem precisa preenchê-lo e os dois detalhes que pegam quase todo mundo de surpresa.
O que substituiu os cartões de papel
Trinidad e Tobago aposentou os cartões D/E em papel em março de 2026, depois de anos de adiamento. O Ministro da Segurança Interna lançou a plataforma em Port of Spain em 11 de março, o site entrou no ar em 14 de março e o preenchimento passou a ser obrigatório em 17 de março.
Um único envio agora cobre dois formulários que antes eram fichas de papel separadas:
- O formulário de chegada da imigração — quem você é, onde vai ficar, por que está viajando.
- A declaração alfandegária — o que você está levando, incluindo dinheiro, sobre o qual ela pergunta duas vezes: acima de US$ 5.000 ou o equivalente e acima de TT$ 20.000, cerca de US$ 2.950 e, portanto, o menor dos dois limites.
O que você recebe de volta é um recibo com um código QR. Você o imprime ou salva no celular, e os agentes o escaneiam nos guichês de imigração e alfândega.
Quem precisa preencher
Todo mundo. Não depende da nacionalidade nem vale só para visitantes: nacionais e residentes que voltam ao país preenchem o mesmo formulário que turistas e viajantes a negócios.
Menores de 18 anos não preenchem separadamente. Um chefe de família envia o formulário por si, pelo cônjuge e por qualquer filho que viaje com eles, tudo dentro de uma única solicitação — até 10 pessoas além do chefe de família, ou seja, 11 viajantes no total. Um grupo maior do que isso precisa ser dividido em mais de um envio: o portal simplesmente pede que você crie outra solicitação quando o limite é atingido.
O primeiro erro dos viajantes: são dois formulários
O governo fala em “o cartão”, no singular. Na prática, são dois envios por viagem de ida e volta:
- um cartão de chegada, preenchido antes do voo de ida
- um cartão de partida, preenchido antes do voo de volta
Eles são independentes. Cada um tem seu próprio recibo com código QR, e nada no sistema lembra você de que o segundo existe depois que o primeiro é concluído. Se a sua viagem dura uma semana, o formulário de partida terá de ser preenchido do hotel — não antes de você sair de casa.
O segundo: a janela de 72 horas
O portal só aceita seus dados 72 horas antes da sua chegada ou da sua partida. Não é um mês, nem uma semana: são três dias.
Isso é realmente pouco intuitivo e gera um padrão previsível: viajantes organizados abrem o site enquanto compram as passagens, veem que ele não aceita a viagem e concluem que a plataforma está com problema. Não está. Ela só fica fechada até a janela abrir.
Na prática, você precisa se lembrar de voltar duas vezes: uma dentro das 72 horas antes do voo de ida e outra dentro das 72 horas antes do voo de volta.
O que você precisa antes de começar
- Um passaporte válido
- Uma cópia da página de dados do seu passaporte em imagem .jpg, .jpeg ou .png
- Os dados do seu voo
- Um endereço de e-mail válido
- As suas respostas às perguntas da alfândega
A imagem do passaporte é o obstáculo técnico mais comum. O portal aceita esses três formatos e nada mais, e recusa todo o resto com um lacônico “Invalid file type” que não explica o motivo. Duas coisas banais falham nesse teste: fotos tiradas em iPhone, salvas como HEIC por padrão, e digitalizações feitas por aplicativo de celular, que costumam sair em PDF.
Seu endereço de e-mail importa mais do que parece. O recibo e o Travel Code que o cartão de partida pede chegam os dois por e-mail, e o formulário pede que você confirme o endereço exatamente por isso. Se digitar errado, você fica sem recibo e sem como recuperá-lo.
O que o formulário não faz
Vale ser preciso aqui, porque a era dos formulários on-line fez muitos cartões de chegada parecerem mais poderosos do que são.
O Cartão de Chegada e Partida on-line não é um visto e não concede tempo de permanência. Se você precisa de visto para Trinidad e Tobago depende da sua nacionalidade — cidadãos dos Estados Unidos, do Canadá, do Reino Unido, da maior parte da União Europeia e dos países do CARICOM não precisam — e quem decide quanto tempo você pode ficar no país continua sendo o agente de imigração no guichê. O cartão é uma declaração que você envia, não uma permissão que você recebe.
Você também vai ver por aí que ele exigiria uma conta. Não exige. O portal do governo abre direto no formulário, sem login. Também não há como editar um envio depois. O Travel Code que chega naquele e-mail é o que o cartão de partida pede, para vinculá-lo ao seu registro de chegada.
Onde buscar ajuda se algo der errado
Esse é o ponto mais fraco da plataforma. Não há página de perguntas frequentes, página de contato nem canal de suporte ligado a ela — os endereços onde isso normalmente estaria retornam erro, e a página inicial não traz nenhum link de saída. Os telefones e as caixas de entrada gerais da Divisão de Imigração existem, mas o portal nunca aponta o caminho até eles.
É essa a lacuna que a iVisa preenche. Se você prefere não acompanhar duas janelas e dois envios, ou quer que alguém confira as respostas da alfândega e a imagem do passaporte antes de qualquer envio, nós preparamos o Cartão de Chegada Online de Trinidad e Tobago para todo o seu grupo — no seu idioma, enviado no instante em que cada janela abre e com suporte se algo precisar de ajuste.
