النقاط الرئيسية
- بدأ تشغيل نظام الدخول/الخروج الأوروبي (EES) في 10 أبريل 2026، مستبدلاً أختام جواز السفر بسجلات إلكترونية للمسافرين من خارج الاتحاد الأوروبي.
- تلتقط عمليات الدخول الأولى الآن أربع بصمات أصابع وصورة للوجه، ما يضيف وقتاً عند نقاط مراقبة حدود شنغن.
- تسبّبت الطوابير الأطول بالفعل في تفويت رحلات جوية، من بينها حادثة نالت تغطية واسعة في مطار ميلانو لينات.
- لا يُطلب قانونياً أي إجراء مسبق، لكن ينبغي للمسافرين تخصيص وقت إضافي والتحقق من خيارات التسجيل المسبق في الوجهة.
- إذا هدّد تأخيرٌ رحلةً جوية، وثّق الطابور واحتفظ بالإيصالات، لأن التعويض يعتمد على كيفية تصنيف شركة الطيران للتأخير.
تنبيه سفر: ماذا يعني تطبيق EES لرحلتك القادمة إلى أوروبا؟
بدأ تشغيل نظام الدخول/الخروج التابع للاتحاد الأوروبي في 10 أبريل 2026، مستبدلاً أختام جواز السفر التقليدية بسجلات إلكترونية تتضمّن مسحاً للوجه وبصمات الأصابع للمسافرين من خارج الاتحاد الأوروبي الداخلين إلى منطقة شنغن. وإن كنت تحمل جواز سفر بريطانياً أو أمريكياً أو كندياً أو أسترالياً، فهذا يؤثّر عليك في كل دخول إلى شنغن.
ما سبب الطوابير الأطول حالياً؟
تأتي التأخيرات الأولية أساساً من التسجيل البيومتري لأول مرة. فكل مسافر من خارج الاتحاد الأوروبي يجب أن تُلتقط منه أربع بصمات أصابع وصورة للوجه خلال أول دخول عبر نظام EES. إنها خطوة تُنفَّذ مرة واحدة، لكنها تستغرق وقتاً أطول من ختم سريع، وهذا يتراكم عبر رحلة كاملة من الوافدين.
ومثال واحد تصدّر الأخبار بالفعل: في مطار ميلانو لينات، واجه أكثر من 100 مسافر انتظاراً لساعات. فقواعد ساعات عمل أطقم الطيران تفرض أحياناً المغادرة قبل أن يجتاز كل مسافر مراقبة الحدود، لذا قد يترك طابور بطيء بعض المسافرين يشاهدون رحلتهم تغادر دونهم.
ما الذي تغيّر ويجب أن ينتبه إليه المسافرون
- تستغرق عمليات الدخول الأولى وقتاً إضافياً للتسجيل البيومتري.
- لا تشمل مسارات الأمن السريعة مراقبة جوازات السفر.
- قد تعامل شركات الطيران التأخيرات المرتبطة بـ EES كظروف خارجة عن سيطرتها، ما قد يؤثّر على أهليتك لتعويض التأخير.
- يجدر مراجعة وثيقة تأمين السفر للتأكد من أن لديك تغطية كافية.
خطوات عملية لجعل رحلتك تسير بسلاسة
- أضف ساعة إضافية إلى وقت وصولك المعتاد إلى المطار.
- تحقّق مما إذا كانت دولة وجهتك تتيح خيار تسجيل مسبق، إذ يتيحه بعضها قبل نحو 48 ساعة من السفر.
- توجّه مباشرةً إلى الهجرة بمجرد اجتيازك فحص الأمن.
- إذا بدأ تفويت الرحلة يبدو مرجّحاً، صوّر أوضاع الطابور مع ساعة مطار ظاهرة لتوثيق الوقت.
- احتفظ بجميع الإيصالات في حال احتجت إلى تقديم مطالبة تأمينية.
إذا بدت الرحلة معرّضة للخطر فعلاً، صوّر الطابور مع ساعة المطار في الإطار، واسأل الموظفين عن مسارات الأولوية للرحلات الوشيكة، واحتفظ بمستنداتك.
هذا إرشاد عام وليس استشارة قانونية. وقد تتغيّر القواعد وظروف التطبيق، لذا تحقّق من الموقع الحكومي الرسمي لوجهتك قبل نحو 48 ساعة من السفر.
إجابات سريعة عن الأسئلة الأكثر تكراراً
هل ينطبق عليّ نظام EES؟
إن كنت تحمل جواز سفر من خارج الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك البريطاني والأمريكي والكندي والأسترالي، فنعم. ينطبق في كل مرة تدخل فيها منطقة شنغن.
هل عليّ فعل أي شيء قبل السفر؟
لا يُطلب أي إجراء مسبق، لكن التحقق مما إذا كانت دولة وجهتك تتيح خيار تسجيل مسبق يستحق خمس دقائق من وقتك.
ماذا لو فوّتّ رحلتي بسبب طابور؟
وثّق كل شيء، واتصل بشركة الطيران فوراً، وتحقّق من وثيقة تأمين السفر. وستعتمد أهلية التعويض على كيفية تصنيف شركة الطيران للتأخير. فوجود الأدلة أمر مهم.
كلمة من iVisa
«تطبيقٌ بهذا الحجم كان لا بدّ أن يأتي بفترة تكيّف، وما نراه الآن يعكس ذلك.» — فيكتور خيمينيز، رئيس تجربة العملاء في iVisa
اقرأ أيضًا: المسافرون يبحثون عن ETIAS، لكن النظام الذي يعرقلهم فعلًا هو EES
