Die Software ist nicht schlecht gemacht, aber im Vergleich zu früher, ich war 1960 das erste mal in England, ist es ein unnötiger , teurer Aufwand.
gut ist die Kundenfreundlichkeit, obwohl sie verbessert werden könnte, wenn die Design Ingenieure einen Testlauf mit ca. 20 Personen, die keine üblichen user sind, einplanten - so wie es SozialwissenschaftlerInnen gewohnt sind.
Die Möglichkeit kurzfristig ein Visum zu erhalten ist sehr gut. Gerade wenn man etwas unvorbereitet ist. Leider ging der Antrag nicht beim ersten Mal durch und die Reaktionszeit war einfach zu lang. Zeitkritisch würde ich das nicht nochmal zu dem Preis machen. Für die Express Variante die einiges mehr kostet war das dann nicht verhältnismäßig.
Ich war verwundert, dass ich zunächst bezahlen musste, bevor die relevanten Information abgefragt wurden. Das hat mich sehr verwirrt. Man kann für mehrere Personen ein Visum beantragen. Dann brauchte ich aber noch ein Foto von der zweiten Person, die nicht in meiner Nähe war. Ich war unsicher, ob nun mein Antrag gespeichert wird und wie ich vorgehen soll, denn ich konnte auch die Schnelle kein Foto herbeizaubern. Es war mir nicht klar, wie ich nun meinen Antrag zwischenspeichern sollte. Man braucht ein Foto ohne Brille. Auch das ist auf die Schnelle schwierig, da Menschen ohne Brille ja sehr viel schlechter sehen und plötzlich braucht man ein Foto, obwohl der Reisepass abfotografiert wird. Ich fand es verwirrend. Letztlich hat es doch irgendwie funktioniert. Ich hätte lieber vorher gewusst, was ich alles brauche. Dann hätte ich die Beantragung zu einem späteren Zeitpunkt und mit besserer Vorbereitung begonnen.
Für mich war es nicht so einfach, da ich nicht viel mit Apps zu tun habe. Ich begann sicher 2 Mal von vorne, weil ich wirklich sehr wenig Ahnung habe, vor allem mit der Kamera und den Fotos.
Schön, dass es elektronisch und ziemlich unkompliziert funktioniert hat. Allerdings verstehe ich nicht, weshalb der Pass zweimal hochgeladen werden musste. Zudem finde ich den Preis ziemlich teuer, denn wir besuchen Schottland lediglich für ein verlängertes Wochenende.
-Fotos wurden nicht gleich angenommen, mit Scanner als Bildformat ausgeführt. Soll von Mitarbeiter nachbearbeitet werden. Warum weiß ich nicht. -Reihenfolge der Eingabe von Daten nicht vorteilhaft, erst bezahlen, dann einscannen.
Es währe schön wenn ,bevor alles ausgefüllt werden kann,bekannt währe was alles vorher auf dem Rechner gespeichert sein muß,um zügig Paß und eigenes Bild geladen werden kann.
Sehr übersichtlich, schnell in der Abwicklung und einfach auszufüllen. Nicht nachvollziehbar scheint die hohe Bearbeitungsgebühr, welche bei anderen Anbietern entfällt.
Das ETA für UK kostet normalerweise 20 Pfund. Bei mir war es viel teurer. Auf die Unterschiede wurde nicht hingewiesen.
Für ältere und nicht technikfeste Menschen recht kompliziert, insbesondere was die Anforderungen an Bilder betrifft. Positiv ist die immer wieder angebotene Hilfe
