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イギリスETAの申請で電話番号の問題を直す方法

旅行者に向けたロンドンの街の風景
Photo — Benjamin Davies / Unsplash

要点

  • イギリスETAのフォームは、電話番号をE.164形式で求めます。プラス記号、国番号、そしてスペースや先頭のゼロを含まない数字です。
  • 受け付けられない原因はほとんどが、形式の誤り、国番号の不一致、VOIP番号、ブラウザによる自動整形です。
  • 番号を手で入力し直し、ブラウザを変え、VPNを無効にすることで、入力と認証の問題はほとんど解消します。
  • 提出後や承認後は電話番号を変更できません。ETAはパスポートに紐づいているためです。
  • iVisaは形式を事前に確認でき、SMS認証が難しい場合は代わりに申請を進められます。

イギリスETAは、ビザ免除対象の訪問者がイギリスへ向かう際に必要な、渡航前のデジタル認証です。ほとんどの場合は短時間で終わりますが、多くの申請者がある1つの段階でつまずきます。電話番号の入力です。フォームは国際形式を求めるため、それ以外の書き方は先へ進む前に受け付けられない傾向にあります。

このガイドでは、電話番号の欄でうまくいかない理由、正しい形式、そして申請を終えるための進め方を順に見ていきます。

イギリスETAとは、誰に必要なのか

イギリスの電子渡航認証は、ビザ免除対象の国から短期滞在でイギリスを訪れたい旅行者に必要です。スタンプや紙の書類ではなく、パスポートに電子的に紐づけられます。

申請中は、認証メッセージを受け取れる電話番号を含む連絡先の入力を求められます。この欄で多くの申請者が止まってしまうのは、システムが特定の国際形式で書かれた番号しか受け付けないためです。

正しい電話番号の形式

イギリスETAはE.164の書式ルールに従います。つまり次のとおりです。

  • 先頭にプラス記号
  • 国の国際電話番号
  • 残りの番号(スペース、ダッシュ、先頭のゼロなし)

よくある番号の変換例は次のとおりです。

国 国内での書き方 E.164形式
イギリス 07700 900123 +447700900123
アメリカ (415) 555-2671 +14155552671
インド 09876 543210 +919876543210

国番号を付けると先頭のゼロがなくなる点にご注目ください。この1点が、多くの人が目にするエラーの大きな割合を占めています。

よくある問題と解決方法

問題 対処方法
形式の誤り E.164形式を使う。プラス記号、国番号、そして番号
国の不一致 その番号に合った国番号を選ぶ
桁数の誤り 余分な数字を消す、または足りない数字を加える
VOIP番号が受け付けられない 実際の携帯SIMを使う
ブラウザによる自動整形 プレーンテキストで貼るか、番号を入力し直す
SMSが届かない ローミング設定とSMSの受信拒否設定を確認する
コードの再送要求が多すぎる 10分ほど待ってから試す

順を追った対処

番号が受け付けられない状態が続く場合は、次の順に進めてください。

  1. 国番号を確認し、国内番号の先頭のゼロを取り除きます。
  2. 見えないスペースや文字が入り込まないよう、貼り付けではなく手で入力し直します。
  3. プライベートブラウジングのウィンドウに切り替え、VPNや広告ブロッカーを無効にし、キャッシュを消去します。
  4. 別のブラウザや端末で試します。
  5. 国際メッセージを受け取れる、SMS対応のSIMを使っているか確認します。

iVisaのお手伝いできること

iVisaはイギリス政府ではなく民間の渡航書類サービスですが、多くの人がつまずきやすい部分をなめらかにできます。申請の準備の一環として、iVisaは次のことを行います。

  • 形式を事前に確認し、プラス記号を加え、先頭のゼロを取り除きます
  • 提出前に番号の桁数と文字を検証します
  • 認証の手順を代わりに進められます
  • 進捗を追えるよう、状況の更新をメールでお送りします

iVisaは申請の代行にサービス料をいただきますが、これはイギリス政府のETA手数料とは別であることにご注意ください。

よくあるご質問

電話番号がまったく入力できません。どうすればよいですか。

E.164形式で整え、貼り付けではなく手で入力し、特殊な文字を取り除いてください。それでもうまくいかない場合は、ブラウザを変え、キャッシュを消去し、VPNや広告ブロッカーを無効にして、SMSの設定が国際的に機能するかご確認ください。

提出後に電話番号を変更できますか。

いいえ。申請を提出した後、または承認された後は、電話番号を含むいずれの情報も変更できません。ETAは電話番号ではなくパスポートに紐づいているため、番号が古くなっていても認証そのものには影響しません。

正しい形式は何ですか。

E.164形式です。プラス記号、国番号、そしてスペースやダッシュを含まない番号です。

イギリス以外の番号も使えますか。

はい。SMSを受け取れる番号であれば使えます。認証システムがブロックする場合があるため、VOIP番号は避けてください。

認証コードが届きません。なぜですか。

番号がE.164形式になっているか確認し、契約している通信事業者が国際SMSを許可しているかを確かめ、繰り返し再送を求めないようにしてください。プライベートブラウジングのウィンドウを使い、VPNを切ることも役立ちます。

SMSを利用できない場合もiVisaに頼めますか。

はい。iVisaは端末での認証を必要とせずに、代わりに申請を提出できます。

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公式の要件と対象かどうかの確認については、電子渡航認証に関するイギリス政府の案内をご参照ください。

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