インドのEY・FICCIレポート、観光振興へビザ改革を要求

業界レポート、インドの大規模なビザ改革を要求、渡航者は現行のデジタル申請手続きを強く批判

インド商工会議所連合会（FICCI）とEYインドは、*「インドのインバウンド観光の再構想：Incredible India 4.0に向けて」*と題する共同レポートを発表し、インドのビザ・税制政策に対する早急な構造改革を求めました。

Great Indian Travel Bazaar（GITB）2026の期間中に公表されたこの調査は、インドがその文化的意義にもかかわらず、世界の観光客到着数のわずか1.5%しか取り込めていないことを指摘しています。これに対処するため、レポートはeVisaシステムの240の国籍への大規模な拡大と、高級宿泊施設に対するGSTの18%から9%への引き下げを提案しています。

改革を求める声が高まっているのは、海外の渡航者が現行の公式eVisaポータルでますます苛立たしい体験を報告しているためです。

インドは入国を簡素化するため紙の到着カードを廃止しましたが、デジタル申請手続きは、多くのインバウンド来訪者にとって依然として大きな障壁となっています。

渡航者、インドのeVisa申請を「ひどい体験」と評する

インド政府はデジタル化を優先してきたものの、利用者の声からは、システムがデジタル面の不備に押しつぶされ、時代遅れになっている様子がうかがえます。旅行フォーラムやSNSでは、2026年に海外の来訪者が公式の申請手続きを「ひどい体験」と表現しています。

よくある苦情には、頻繁なサイトのクラッシュ、海外のカードを受け付けない決済ゲートウェイ、多くの人が直感的でないと感じるユーザーインターフェースが含まれます。

ある渡航者はこう語っています。

「このサイトは2ページ目にすら進ませてくれません……この理由だけで、もうインドには絶対に行きたくないと思ってしまうほどです。」

こうした技術的なハードルはしばしば、渡航者が一つの申請に何時間も費やす原因となり、出発前から国に対する悪い第一印象につながっています。

提案された解決策：「India One」許可とMICE回廊

EY・FICCIレポートは、インドが断片的なモデルから脱却し、統一された「体験主導型」のエコシステムへ移行しなければならないと提言しています。

Economic Timesによると、レポートは「移動のしやすさの障壁」を、インドの世界的な競争力に対する主要な制約として指摘しています。

レポートの主な提言には次のものが含まれます。

• eVisaの拡大： 対象を現行のリストから240か国へ拡大すること。

• India One許可： 観光客が州境をまたいで自由に移動できる「シェンゲン型」の複数州許可。

• MICEファストトラック： 会議・報奨旅行・国際会議・展示会（MICE）向けの、48時間でのビザ処理を備えた専用回廊。

• GSTの合理化： タイやベトナムといった市場と競争するため、7,500ルピー超のホテル客室にかかる税を18%から9%へ引き下げること。

政府の公式見解

観光省は同分野の成長の可能性を認め、海外からの到着数が力強く回復していることに触れました。

公式の声明で同省は、「観光客の到着数は、ビザの手続きの円滑さ、質の高いインフラ、シームレスな接続性にかかっている」と強調しています。

政府はeVisaの人気を引き続きアピールしていますが、業界関係者は、EYとFICCIが提言する技術・税制改革がなければ、インドは2047年までに観光客1億人という目標の達成に苦戦するかもしれないと主張しています。