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边境与入境系统

欧盟入境/出境系统导致机场延误长达三小时

旅客在机场登机口等候,窗外停着飞机
Photo — Unsplash

要点速览

  • 欧盟入境/出境系统(EES)现已对进入申根区的非欧盟旅客全面强制实施
  • 多个机场报告排队时间长达两到三小时甚至更久,导致旅客错过航班
  • 意大利、葡萄牙和比利时的多个机场在周末暂停了生物特征信息采集
  • 欧盟委员会表示,该系统已登记超过 5,200 万次入境和出境记录

机场行业组织警告,随着夏季出行旺季到来,情况可能进一步恶化,已有旅客错过航班

欧盟新的生物特征入境/出境系统(EES)现已全面强制实施,但欧洲各地机场正面临严重延误,导致旅客错过航班。

据 Politico 报道,机场行业组织 ACI Europe 在 15 个国家收集的数据显示,自周五全面执行以来,边境检查排队时间在高峰时段已延长至 两到三小时甚至更久。

ACI Europe 负责人 Olivier Jankovec 警告称,情况可能进一步恶化:

“随着未来几周和几个月客流量像夏季旺季一样继续攀升,我们深切担忧局面会不断恶化,最终变得难以应对。”

EES 会在非欧盟旅客首次进入申根区进行短期访问时,采集其生物特征信息,包括指纹和面部扫描。该系统取代了传统的护照盖章,旨在减少签证逾期滞留的访客人数。系统自 10 月起逐步启用,并于上周全面投入运行。

全欧洲范围内的广泛混乱

多个国家 报告 边境检查站陷入混乱。据意大利自治警察工会的 Stefano Paoloni 表示,在罗马菲乌米奇诺机场,排队人龙长到 一直排到航站楼外。

一趟飞往英国的航班在起飞时 留下了 51 名旅客。周日,一趟从米兰飞往曼彻斯特的航班 起飞时,仍有 超过 100 名旅客 被困在边境队伍中。

三名不愿透露姓名的机场官员透露,EES 系统于周五上午在意大利多个机场发生崩溃,技术故障一直持续到周一。葡萄牙和比利时 的多个机场在周末暂时停止采集生物特征信息,以避免旅客受到更多影响。

应用程序推广仍然有限

各国可以提供专门的应用程序,帮助旅客提前提交生物特征信息,但目前可用范围极为有限。目前只有瑞典允许旅客在抵达前通过应用程序上传信息。葡萄牙 也已推出该应用,但只能用于填写问卷,无法提交生物特征信息。

欧盟委员会力挺该系统

欧盟委员会坚称不存在普遍性问题,并强调成员国必须为边境检查配备充足的人手。

发言人 Markus Lammert 指出,EES 已记录超过 5,200 万次 过境,并标记了 27,000 起 入境拒绝,其中包括近 700 名被认定为安全威胁的人员。

委员会称,每名旅客的处理时间约为 70 秒,但这一数字仅涵盖在自助终端前的时间,不包括为排到终端而等候的数小时。

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